导读：1、若是vivo渠道服的游戏，可进入游戏中心--我的--右上角设置--帮助与反馈--在线 *** 进入咨询了解。2、光遇vivo手机的渠道服用iqoo手机可以下载vivo的应用商店。玩家直接搜索下载vivo应用商店，记得一定要官网才可以，然后下载
1、若是vivo渠道服的游戏，可进入游戏中心--我的--右上角设置--帮助与反馈--在线 *** 进入咨询了解。
2、光遇vivo手机的渠道服用iqoo手机可以下载vivo的应用商店。玩家直接搜索下载vivo应用商店，记得一定要官网才可以，然后下载之后，在这个vivo应用商店里面下载光遇，随后打开游戏，然后登录之前的vivo账号，即可顺利的继承你之前的数据。
3、可以的，因为iQOO手机上也是登录的vivo账号。
4、若使用的是vivo账号登陆是可以的，具体可在手机的游戏中心--我的--帮助与 *** --在线 *** --输入人工服务咨询互联网 *** 了解。
5、打开光遇游戏，点击进入设置，进入账号界面。在用户中心查看账号，如果是官方版本使用账号在新手机登录即可进入光遇，如果是渠道服要保证手机是同一品 *** 才可实现。
打开手机桌面上的设置。在设置中心选择分屏多任务。在分屏多任务界面点击手动分屏。在分屏设置中将三指下滑分屏选项打开。然后再打开手机上的光遇。在游戏界面通过三指向下滑动，调出应用，点击任意一个。
《光·遇》是由游戏 *** 人陈星汉及其团队Thatgamecompany开发的社交冒险游戏，国内由网易游戏 *** 运营。该作于2019年6月21日在AppStore发行，2020年7月9日在安卓平台正式上线，2021年6月登陆Switch。
游戏介绍：
在游戏中，玩家将化身“光之后裔”，承载着先祖的意志，与好友携手，在天空王国的奇妙大陆上，展开一场充满奇遇的冒险。
在一座失落的云中王国。有一群光之子民居住于此，光明与黑暗在王国中和谐共存着。然而渐渐地，光与暗的平衡发生了倾斜，王国也因此没落。只流传下来这样的一条预言：“在不久的未来会有一群孩子归来，把光明带回这个国度”。
手机死机处理 *** ：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用。
强制重启 *** ：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上；
2、升级系统版本
检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。
3、确认是否运行了不兼容的应用程序
请问您是否运行某个软件导致手机出现死机现象，某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议备份好软件数据，在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请卸载软件后到应用商店重新下载安装。
4、检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
5、重置手机
必要时可备份好手机资料后，进入设置>系统管理>备份与重置>清除所有数据，对手机进行重置。
6、服务中心检测
若以上 *** 未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息，建议去之前先提前 *** 联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
可以玩的，只要满足光遇配置
安卓80或更高的系统支持
ARM 64位
支持Neon
15GB内存以上（安装包体）
支持OpenGLES 31扩展包
Vulkan版本103以上
若是指在应用商店下载时提示，手机配置不支持玩光遇，则表明游戏方对手机配置参数有限制。建议更换机型使用。
若是下载了光遇，运行会闪退，无法正常使用，请参考以下 *** 处理：
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
光遇软件闪退，可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询光遇软件 *** 寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了光遇软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
可能是光遇应用缓存文件出现异常，可以清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除软件的数据会使得软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据，建议操作前先与光遇应用方确认是否有备份数据的 *** 。
6、卸载重装软件
在桌面上长按光遇软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据，建议操作前先与应用方确认是否有备份数据的 *** 。
7、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线 *** ，输入“人工”联系在线 *** 处理。
