导读： 超市消防的应急预案范文 在生活、工作和学习中，难免会发生一些不在自己预料之中的事件，为了控制事故的发展势态，通常需要预先编制一份完整的应急预案。我们该怎么去写应急预案呢？以下是我为大家收集的超市消防的
超市消防的应急预案范文
在生活、工作和学习中，难免会发生一些不在自己预料之中的事件，为了控制事故的发展势态，通常需要预先编制一份完整的应急预案。我们该怎么去写应急预案呢？以下是我为大家收集的超市消防的应急预案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
超市消防的应急预案1
一、制定的目的
为加强xx超市卖场突发事件的应急管理工作，预防和杜绝突发事件的发生，保障卖场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规；本着“预防为主，防消结合”的原则，结合卖场实际情况，特制定本预案。
二、应急组织机构与职责
1、成立应急救援指挥中心，值班经理负责超市应急救援工作的组织和指挥
总指挥：经理
副总指挥：值班经理、防损部长
组员：各课别主管及超市员工
职责：全面负责组织、指挥、协调处理突发事件、应急疏散预案的具体实施，确保能够按照预案顺利进行。
2、职责分工
（1）总指挥职责：发生重大事故时，发布和解除应急救援指令；组织指挥应急队伍实施救援行动；向上级汇报和友临单位通报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求；组织事故调查，总结应急救援经验教训等。
（2）副总指挥职责：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。
（3）现场指挥组负责：协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工；负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作；负责事故现场通讯联络和对外联系；负责协助抢险机械设备的调转；负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送转院工作，负责抢险救援物资的供应和运输工作。负责事故现场的通讯联络和对外联系；负责与有关单位人员的紧急联络，在最短的时间内，传达领导小组的抢险指令，做好与“110”、“120”等单位的联系。
（4）技术保障组职责：协组总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；负责抢险方案的制定，组织指导方案实施。
（5）人力保障组职责：主要搞好购买者的人身安全，负责人员疏散并负责救援物资的供应和运输工作；负责抢险所需要的人力、机械的落实，保证人力、机械的优化配置。
（6）物资供应组职责：负责救援物资的的储备和供应。
（7）善后处理组职责：负责抢险结束后现场及人员伤亡的善后处理工作。
三、应急准备
1、事故易发生点应成立应急队伍并落实应急措施。
2、办公室负责健全包括有市消防部门、防汛指挥部、安全生产监督局等单位的应急电话联络表。
3、各区域在识别和评价进行危害毕辩识的过程中，确定该区域的事故状态和紧急情况，提出预防重大环境安全事故的组织措施、技术措施和必要的物质准备。
四、日常工作
1、办公室：负责督促检查、落实应急计划；负责与公安、消防、安监、医疗等单位进行联系；负责潜在的事故或紧急情况发生后所采取纠正预防措施的处理及监督检查；定期对义务消防组织进行防火技能检查和指导消防演习；负责应急设备的保障。
2、值班经理：负责应急救援物质的保障。
3、区域小组长：负责应急现场人力资源及抢险工具的保障。
五、应急预案的实施
1、火灾应急预案
（1）初起火灾，现场人员应就近取材，进行现场自救、扑救；控制火势蔓延。必要时，应切断电源，防止触电。
（2）自救、扑救火灾时，应区别不同情况、场所，使用不同的灭火器材。
A、扑灭电器火灾时，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器，严禁用水或泡沫灭火器，防止触电。
B、扑灭油类火灾时，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器，或泡沫灭火器
C、遇有火势较大或人员受伤时，现场人员在组织自救的同时，应及时拔打火警电话“119”、急救中心电话“120”或公安指挥中心电话“110”求得外部支援；求援时必须讲明地点、火势大小、起火物资、联系电话等详细情况，并派人到路上接警。
D、火灾的自救与逃生；火灾最初五分钟是最佳逃生的时机，首先应躲避浓烟；其次是躲避大火，不能一下就打开安全门，要用手背试一试门面的'温度不高时再打开门。然后撤离到安全地带。
E、将受伤人人员及时转送医院进行紧急救护。
F、将信息迅速传递给办公室；传递的内容包括事故发生的时间、地点简要经过和已采取的应急措施等。
G、办公室接到应急信息后应立即核实现场的处置情况，组织有关人员或应急队伍赶赴现场。
H、应急人员到达现场后，应服从现场指挥人员人统一指挥，按分工要求进行疏散人员，抢救物质，尽可能减少生命财产损失，防止事故蔓延；可能对区域内外人群安全构成威胁时，必须对与事故应急救援无关的人员进行紧急疏散。
I、火灾扑灭后，起火单位应保护好现场，接受事故调查并如实提供火灾事故的情况。协助消防部门认定火灾原因，核定火灾损失，查明火灾直接责任。
2、触电伤亡事故应急预案
（1）当发生人员触电事故时，现场人员应立即对触电人按下列要求进行紧急挽救。
A、首先切断电源开关或用电工钳子、木把斧子将电线截断以断开电源；
B、距电源开关较近或断开电源有困难时，可用干燥木辊、竹竿等挑开触电者身上的电线或带电体。
C、可用几层干燥的衣服将手裹住，或站在干燥的木板上，拉触电者的衣服，使其脱离电源。
（2）当触电者脱离电源后，应根据触电的轻重程度，采取不同的急救措施。
A、如果触电者受的伤害不严重，神志还清醒，或虽曾一度昏迷，但未失去知觉，要使之就地休息1—2小时，并严密注意观察；
B、如果触电者受的伤害较严重，无知觉，无呼吸，但心脏停止跳动时，应立急进行人工呼吸。如有呼吸，但心脏停止跳动，则应采用胸外心脏挤压法。
C、如果触电者的伤害很严重，心脏和呼吸都已停止跳动，瞳孔放大，失去知觉，则必须同时采取人工呼吸和胸外心脏挤压两种方法。
（3）做人工呼吸要有耐心，并坚持抢救6小时以上，直到把人救活，或者确诊已经死亡为止。
（4）如果需要送医院抢救，在途中不能中断急救工作。
（5）对于与触电同时发生的外伤，应分别情况处理。对于不危及生命的轻度外伤，可以放在触电急救之后处理。对于严重的外伤，应于人工呼吸和胸外心脏挤压法同时处理。如伤口出血，应与止血。为了防止伤口感染，应当与以包扎。
（6）可能对区域内外人群安全构成威胁时，必须对与事故救援无关的人员进行疏散。
（7）事故发生后，应立即上报办公室。事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡人数和已采取的应急措施等。
（8）应急信息的对外传递由办公室按照规定上报程序执行。
3、机械人员伤亡事故预案
（1）发生机械人员伤亡时，现场人员应立即对人员进行固定、包扎、止血、紧急救护等。
（2）必要时，应立即同急救中心取得联系，求得外部支援。
（3）事故发生后，应立即上报办公室。事故报告内容应包括事故发生时间、地点、简要经过、伤亡人数和以采取的应急措施等。
（4）应急信息对外传递由办公室按照规定的上报程序执行。
4、突发传染性疾病应急预案
（1）为了有效预防、及时控制和消除突发传染性疾病的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护正常的社会和施工秩序，制定本预案。
（2）传染性疾病发生时，应立即采取措施对传染源进行隔离，同时逐级上报到急救援指挥中心，
（3）应急指挥部统一指挥下，尽快确定传染源的传播范围并对有关人员就地实施隔离，确保可能感染人员处于严密监控中。
（4）应急指挥部应根据《突发公共卫生事件应急条例》的有关规定及时上报卫生行政部门，并在卫生专业人员的指导下进行工作。
六、应急结束
处理突发事件工作结束后，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好突发事件现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。
七、处理与改进
办公室在事故或事件发生后，应对发生的原因进行调查分析，针对事故或事件发生的原因，责成责任部门采取纠正措施，并组织对应急预案和相关程序进行评审及修订，使其不断完善，提高应急应变能力。
八、工作要求
1、首先保持自我镇定，将突发事件迅速向上级汇报并与有关部门取得联系。
2、以确保人员安全为首要任务，保护好公司的财产安全，并服从现场管理人员的指挥。
3、在采取抢救措施时，应本着“先救人后救物”的原则，抓紧时机进行抢救。
4、各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。
5、各部门值班人员接到警报后，要立即组织力量赶赴现场进行抢救。
6、各部门及全体员工要互相协调，通过配合，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。
7、突发事件处理结束后，应由总指挥部下达各组人员撤离现场命令，随后进入善后工作处理阶段。
8、突发事件结束后，视情况采取相应措施，如保护现场、通过公安机关、劳动部门、保险公司等进行相关勘查、裁定、理赔等或听从管理人员安排，回各自工作岗位清点物品。
超市消防的应急预案2一、组织机构
商场灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组负责，具体分工如下：
1、灭火行动组：由商场保安部组成，保安卢思桐任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本院一般初级火灾的扑救工作。
2、通信联络组：由保安部值班员、各部门、重点要害部位负责人组成，由陈副总经理担任组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。
3、疏散引导组：由商场各楼层值班人员和重点部门的负责人、安全管理人员组成，保安部消防专干任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
4、安全防护救护组：由总办室主任及部门人员组成，总办室主任刘涛担任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
二、报警和接处警程序
1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对整个商场的重点要害部位进行动、静态全方位24小时监控。
2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知保卫部值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话告知值班领导。
3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。
5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
三、应急疏散的组织程序与措施
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫部门应加强日常性检查，确保消防通道畅通。
2、各楼层应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
四、扑救一般初级火灾的程序和措施
1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。
3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。
4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。
5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。
6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。
7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。
五、通信联络，安全防护救护的程序和措施
1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。
2、总办室通知值班水工、电工在火场待命。
3、人力资源部人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。
4、财务室人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
六、如遇恐怖袭击，应按事态发生状况分别应对
1、如遇爆炸时，通信联络组组长应组织值班经理、各部门负责人、保安人员、商场管理员奔赴案发现场，重点做好灭火和抢救伤员、保护商店财产工作，同时向110、119报警，以取得警方的救助；
2、如遇劫持人质时，通信联络组组长应按实际情况，找准时机向110报警，同时应随机应变与分子周旋，没有十分把握，不能与分子发生对抗，以免人质受到伤害。此时，应尽量拖延时间，等待警方的到来，以便妥然处置。同时，应积极配合警方做好解救人质的准备工作，直至人质平安获救。
七、对空袭、地震等不可预计突发性灾害
重点以疏散人群为主，引导人群从各楼层安全通道分流疏散，对贵重商品及营业款项由专人转移保管，尽可能将损失减少到最低程度。
八、如遇停电
保安队队员应立即赶赴黄金柜组把守各出入口。各部门负责人要组织所属人员对开架货架进行把守，贵重商品及要害部门由商场经理、部门主任重点把守，严防坏人乘机破坏和捣乱。
对可能出现的争吵、斗殴，由保安人员员予以劝阻和制止，并将肇事者带往保安部处理或向110报案，以免造成群众围观，扩大事态，影响商店营业。
对可能出现的偷窃、抢劫，立即派保安及商管理员处理，并立即报告辖区公安机关。同时，在制服歹徒时，要注意保护好顾客和商品的安全，避免造成不必要的损失。如果是案发后发现，各部门要通知保安人员保护好现场，并立即通知公安机关协助破案。
;“个别”军人的自身素质有在提高”
首先我要声明一下，本人不是。反对中共的人员，我就是生活在沈阳的一个普通不能在普通的“老板姓”
今年23刚刚出头，自己有一个稳定工作收入还可以维持自己的日常生活。
家里的父母呢全下岗，家里面有一个房子，开了个小饭店每天起早贪黑，家
里面的日子还算可以，为什么的我今天要写这篇不叫文章的文章呢！
本人没啥大文化，说的全是大白话，一些华丽的词语我还不会说！
话归正题：
2009年5月13日 夜 大约10点左右！ 一辆车牌为“沈B10505”的军车，开到
了我家的饭店门前，4个人3个男的一个女的！其中一个穿的是“正规军装”
其他两个穿的迷彩服，他们是卖牛奶的，至于在所属部队我就不知道了。
10点左右我们家要关门了，进来的女的先说：“还能做饭不”
我的母亲回答“能，几个人”
女回答“4个”
母亲回答“坐下吧，点菜我这就给你们做”
就这样他们做在位于我家饭桌的第3个桌子就坐下了。
点了几个菜之后，我的母亲就去厨房备料准备做饭了，我呢就在前台瞎忙。
大约10钟左右，又进来3个人2男一个女的，那个时候应该是10点30分！很晚
了，他们开了两辆集装箱的车，扎眼一看就像是跑长途的没吃饭来吃口饭就
走。
其中一个女的就说“小老弟，我这有一个车还在那边呢，你能给我找一个地
儿不，我害怕有啥闪失，因为以前吃饭轮胎就被偷了。”
我说“恩，行大姐你看那边行不我就顺手指了我大娘家的门口”{当时大娘家
没人灯也没亮}
女的说“恩，好。”笑呵呵的就进屋了，进屋之后司机说“老弟先来一个酸
菜锅”
我上厨房跟我母亲说了他们点的菜，刚出来女的就说了“老弟你看这么晚了
车在那么远我们也不放心菜要是没下我们就走了，我说在哪没事，他们说你
家门口有辆车往前挪一步我的车上一下不就行了吗！“他们说的就是那辆军车
车牌为（沈B10505)”
我心想也对！
下面就是我和一个“军人”的对话，大家看好了，“这是一个军人”
我要是有一句瞎话我愿意接受任何处罚。
我说：“哥，你的车往前挪一下让他们的车上一步行不”。
“军人”说：“我要是挪一步我轮胎丢了怎么办”（语气非常强硬带有火药
味）
我说：“哥，就挪一步还是在我家门前丢不了没事”
“军人”说：“他们来了就让我们挪车是不，他们是吃饭的我们就不是吃饭
的呗”
说完话就把头一扭开始和一个穿着正规军装的人谈论什么。
我想我在说也是没用的，在把他弄火了打起来也不好，我就没在往下说
这个时候开车的老大哥可能看出点眉目了跟我说话“小老弟行啦！我们也不算太饿不吃了，下
回的吧！”
我说：“恩，行叔对不住了，是我没做好，呵呵”
老大哥说：“下回的，下回我不开车来你家吃饭”
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军人和我没说上3句话，但是在对话中我想看过这篇文章的人应该深有体会吧
同样是吃饭的为什么不能让一步呢！
况且你是一个军人已经是深夜了，谁不饿啊，对不对
在这里我想声明一下不是我们挣到那3为开车人的钱心有怒怨才写的这篇文章
而是赶走客人的不是别人就是一些“个别的军人”
其实很简单的事情只要“军人”的车挪一步一切的事情都解决了。
但是让我心寒的是“当兵的”没有这样做。
而且语气强硬，给我感觉他有多Nb似的。
在这里我想说了，你知道饿难道那3位大哥大姐就不知道饿了吗？
将心比心，问心质问一下自己吧！你做的对不对！
对得起自己身上穿的军装吗！说实话你对不起！
你的作为给我们“军人丢脸”
所以在这里我想说“强化军人个人作战团队作战身体强化知识技巧极为重要”
但是个人素质更为重要，因为个人素质是做人的最基本的根。“根”你都没有还有意思吗？
如果没有很好的素质我想在好的“军人”也谈不上“军人”
2009年5月13日
一、 逃生路线
1、安全出口能否正常逃生？
安全出口门（上的推杆锁）是否功能正常，没有暗锁、插销，能被轻易推开，能发出报警声，且每月至少被测试一次？
是否可以从店内安全出口直接到达店外安全区域？
2、疏散通道是否畅通无安全隐患？
消防通道、疏散楼梯间是否有杂物、障碍物或积水？ 安全出口门是否能被完全打开？
紧急出口门14米范围内是否没有门槛或踏步？
商场的疏散用门是否是平开门，而不应采用推拉门、卷帘门、吊门、转门？
3、疏散通道宽度是否足够并设置合理？
主要疏散走道的净宽度是否不小于30m，其他通向安全出口的疏散走道净宽度是否不小于20m？
（注1：当一层的营业区建筑面积小于500平方米时，主要疏散走道的净宽度可为20m，其他疏散走道净宽度可为15m；）
（注2：净宽度：如主通道中间设置有堆头，“净宽度”为堆头两边通道宽度相加。)
后仓通道的宽度是否保持1米以上？
营业区的安全疏散是否没有穿越仓库？当必须穿越时，是否设置疏散走道，并采用耐火极限不低于20h的隔墙与仓库分隔？
二、应急照明与疏散指示
1、应急照明和疏散指示照明是否充足？功能是否正常？
卖场、后仓、加工间、后区办公室、消防疏散通道内、疏散楼梯内是否都配备有消防应急照明灯？应急照明灯是否有破损？是否处于充电状态（限于电池供电的应急照明灯）？
疏散走道的地面上是否设置有视觉连续的蓄光型辅助疏散指示标志？是否正确指向最近的安全出口？辅助疏散指示标志是否被遮挡或覆盖？辅助疏散指示标志所指示的疏散方向是否与上方灯光疏散指示标志所指示方向一致？
所有安全出口门上方是否有“安全出口”灯光标志？
按“测试键”或断开市政供电后，应急照明灯、疏散指示标志、“安全出口”灯是否都亮？且所有逃生路线能够明确分辨？
2、灯光疏散指示标志是否安装正确，没有被遮挡？
灯光疏散指示标志是否设置在疏散走道上方22m～30m处 或者，是否设置在疏散走道转弯和交叉部位两侧的墙面、柱面距地面高度10m以下位置？
灯光疏散指示标志是否没有被任何海报、价格牌、商品等阻挡？
灯光疏散指示标志是否正确指向最近的安全出口？灯光疏散标志是否有破损？
灯光疏散指示标志的间距是否不大于20m？
灯光疏散指示标志的规格是否不小于085m×030m
(注1：当一层的营业区建筑面积小于500平方米时，疏散指示标志的规格不应小于065m×025m。)
三、消防广播
消防广播系统是否功能正常
消防广播系统中是否保存有预先的疏散录音
假设红色代码确认后，消防广播的录音能否被被正确播放？如果不能，是否有播音员通过麦克风现场播放消防广播？
在消防警铃响的情况下，消防广播能否在营业厅中被清晰听到？
四、指导和培训
1、是否有详尽的应急疏散计划
计划应至少包括：
何时应该疏散？
谁？如何通知员工顾客疏散？
每个班、每个安全出口的疏散引导员是谁？
商场外安全的集合地点在哪？（此地点应不受着火的建筑物威胁；不占据消防车道。）
是否有专门针对行动不便/残疾员工的应急疏散计划，安排专人帮助这些员工疏散？
应急疏散计划是否包含租赁柜台员工？
2、是否对商场工作人员进行消防安全培训与演练？
是否至少每半年组织一次对商场全体工作人员的集中消防培训并保存好培训记录 新入职的员工和新进场的促销员，租赁柜台员工是否得到消防培训？
商场是否每季度进行一次消防演习在过去一年，工作满一年的工作人员是否至少参加过一次消防演习？
3、抽查询问10名员工/促销员/清洁工/租赁柜台员工，是否懂得以下消防常识？
是否懂得如何使用灭火器？
是否知道火灾时应该通过逃生通道逃生，离工作岗位最近的安全出口在哪？哪个安全出口是无法逃生的（如有）？
是否知道如何正确开启紧急出口门？
是否知道逃生后确切的安全集合地点？
五、消防器材
1、灭火毯、消火栓及消防阀门是否正常？
厨房、面包房油炸间是否配备灭火毯？炒岗、炸岗员工是否经过人离火灭、如何防止油锅起火及如何使用灭火毯的培训？
消火栓箱内的配备是否齐全？(消火栓阀、水龙带、水枪)
消火栓泵控制柜是否设置在自动状态？消火栓泵是否能正常运转？
消防管道阀门是否都没有被错误关闭？阀门螺杆没有生锈腐蚀，转动良好，并上油保持润滑？
非信号阀门是否都挂牌上锁？（信号阀门：关闭时，消防控制中心会收到报警信号的阀门。）
2、灭火器是否完好正常？
是否每月对灭火器及消防栓进行检查？检查记录是否完好？
灭火器的压力指针是否在绿色区域，显示正常？
灭火器瓶身是否没有锈蚀凹陷？喷嘴是否没有缺失？
灭火器是否距出厂日期不超过5年？
六、仓储
1、物品存放是否符合消防要求？
货物的存放是否低于自动喷淋喷头、灯管和冻库的蒸发器05米以下，没有堵塞风机口？
（注意：货物要整体水平面低于喷头05米以下，所有货物都应处在喷头的保护范围内；而不是仅在某个喷头的正下方低于喷头05米，周边不足05米。）
消火栓前方15米范围内是否没有物品阻挡？消火栓门是否能正常开启？
手动报警按钮是否没有被物品遮挡和阻挡？
防火卷帘两侧05米范围内是否没有堆放物品？
（注意：如果防火卷帘门两侧05米范围内有货架、冻柜等固定的不可移动的物品，不影响防火卷帘下降，可不作为例外。）
从地面算起，商品存放高度是否小于35米？
2、是否没有擅自改变建筑用途？
办公室、培训室、楼面销售区、租赁区、停车场是否没有违规作为仓库使用？
商场天台、外围等是否没有私自搭建的违法建筑？
楼面促销位的位置是否与消防蓝图所标注的一致？促销位的数量是否没有超过消防蓝图上的数量？
租户的装修是否改变防火墙、防火卷帘等原有的消防设计？没有遮挡喷淋头、烟感、报警按钮等消防设施？
七、物品整理
1、物品整理是否干净整洁？无安全隐患？
所有的配电房、发电机房、风机房、充电区域是否保持干净、无易燃物质，且通道畅通？
商场内的可燃垃圾、纸皮是否及时清理，没有大量堆放，并远离火源？
商场外的卡板、纸皮等杂物距离建筑物是否在6米以上？
靠近建筑物的垃圾等可燃物品是否已被及时清理？
2、是否严格执行电气、煤气设备安全关闭检查程序
是否生鲜、面食、餐厅及楼面电器等部门的电气、煤气设备进行安全关闭每日检查？
是否每日电气、煤气设备关闭后都有部门检查人、商场当班管理人员在检查表上签字？现场抽查3个部门，查看检查表的登记情况。
八、自动喷水灭火系统
1、自动喷水灭火系统消防用水是否正常？
消防水池是否有水？水量是否充足？
喷淋管道的水压是否正常？
2、自动喷水灭火系统功能是否正常？是否处于准工作状态？
是否每月进行如下功能性测试？测试记录是否完整？
报警阀组 - 试验放水和压力开关动作信号测试
末端试水装置 - 试验末端放水和压力开关信号，测试水力警
3、是否有其他影响自动喷水灭火系统功能性和有效性的例外？
喷淋头的玻璃管部分是否没有损坏或被油漆涂过？
喷淋头附近是否有影响喷水的障碍物？
九、火灾自动报警系统
1、火灾自动报警系统的自动探测和报警火灾的功能是否正常
是否定期进行如下功能性测试？测试记录是否完整？
每月烟感和温感功能测试
每月手动报警按钮功能测试
每月火灾报警控制器和火灾报警显示盘的功能测试
每年年度联动功能测试
2、消防控制室监控是否正常？
消防控制室是否实行每日24小时专人值班制度，且每班不应少于2人？
消防控制室值班员是否经过消防职业培训，持证上岗 值班记录是否完整，且保存完好？
随机按下商场中的一个手动报警按钮，查看火警信号出现时，5分钟内是否有员工到火警现场确认？
3、烟感或温感是否无缺失无故障？是否安装正确？
卖场、仓库、办公室、厨房、面包房、配电室、发电机房等消防重点部位是否有烟感或温感探头，且功能完好？
烟感或温感探头有无破损，有无故障指示？探头是否被商品，货架，海报等遮挡？
4、建筑消防系统的检测维护是否合规？
是否聘请有资质的消防检测公司每月对建筑消防设施进行单项检查，并出具检测报告
是否聘请有资质的消防检测公司对建筑消防设施进行联动检查，年度联动检查记录是否在每年的12月30日之前，报当地公安消防机构备案？
5、火灾自动报警系统的以下部分是否正常？
查看消防维保公司近三个月的月度检查记录，确定：消防报警按钮、警铃、消防控制屏、楼层指示器、气体灭火系统、消防报警主机功能是否正常？是否有未解决的例外？
十、高温加工管理
高温加工是否符合消防安全要求？
是否所有电焊、切割等高温加工作业都取得高温加工许可证，10米范围内没有任何易燃物，旁边配备有灭火器？并有专人监控？（特别注意外部供应商的动火作业）
是否所有高温加工都尽可能在室外进行？是否所有高温加工作业都尽可能在非营业期间进行？
十一、电气安全
1、临时用电是否安全？
临时电源接线板的电源线是否加阻燃穿线管或阻燃线槽保护固定敷设？
是否每个接线板都在负载允许的条件下独立使用没有在接线板上再加插另一接线板？
是否没有只靠电源线来悬挂插座？
临时用电使用是否没有超过21 天？
是否都经过工程信息部审批？
2、配电箱和插电板是否安全？
配电箱外1米范围内是否没有物品？
配电箱盖是否被正确关闭以防止灰尘鼠咬等危险？
所有电源插座都处于良好状态，没有过载？
制冷设备及加热设备旁的插座，是否没有水汽凝结，没有受到高温烘烤？
3、照明灯具是否安全
后仓的照明灯具是否配备有防止灯管破裂掉下的灯罩？
商场白色日光灯是否没有明显的闪烁或变成橙色？（如有，很可能是着火的前兆，需要被更换。）
十二、设备机械
1、商场设备是否符合消防要求？
设备的通风口是否没有被堵塞，以免产生过热？
热加工设备，如电炉、烤炉、炒炉、沸水炉等，是否清洁干净，没有油垢，远离易燃物？人员离开确保设备关闭？
鲜食加工间设备是否有专业公司进行每月一次的维护保养？
清洁设备充电时，是否1米范围内无可燃物？
2、供应商设备是否符合安全要求？
检查在卖场内以电、气、油等为能源，功率在100W以上的供应商所有的设备：
是否有《设备入场通知书》？
是否有设备合格证，及设备说明书或安全指南？
是否有设备保养、维修和清洁计划？
十三、危险物质
1、使用燃气的商场，燃气罐体和管道是否安全
液化石油气或其他燃气的罐体（如有）是否经过检验合格，是否在有效期内，无生锈、破损、腐蚀。
燃气胶管是否不超过2米？是否没有破损和老化裂痕？是否至少每2年更换一次？
燃气管道是否锈蚀？连接处是否牢固？是否定期检测管道，确保没有漏气？
2、使用燃气的商场，燃气报警系统是否正常？
厨房、罐装燃气存放间是否有安装燃气泄漏报警系统？
报警探头是否没有安装在门口、风机口附近（受流动空气影响），或被挡板等物品隔离，影响探测的灵敏度？
燃气报警系统是否定期维保，功能正常？
3、易燃气体、液体的储存是否安全？
如果商场使用罐装液化石油气，其存放间是否用防火墙和防火门与其他区域相隔？
发电机房储油间是否采用防火墙防火门与发电机间隔开总储油量是否不大于8小时的需要量
是否易燃液体（油漆、天那水等)被放置在安全的防火柜中并上锁？防火柜应远离火源和其它易燃物。
十四、限制火势蔓延
1、防火门是否完好？
防火门外观是否完好，没有生锈腐蚀破损，没有孔洞？常闭防火门是否保持关闭状态？关闭时是否没有明显缝隙，密闭效果良好？
常开防火门的电磁开关是否与消防主机联动，有火灾信号时防火门能自动关闭？
室内防火门是否安装有闭门器与顺位器，且功能完好，打开时能按顺序自动关闭？（最外围直通室外安全区域的疏散用门起疏散作用，不起防火隔烟作用，可不安装顺位器。）
2、防火墙、防火卷帘是否完好？
仓库是否用耐火极限不低于30h的隔墙与营业、办公部分分隔仓库通向营业区的门是否为甲级防火门
厨房、明火加工区是否使用耐火极限不低于200h的隔墙与其他区域相隔？隔墙上的门窗应为乙级防火门窗。
防火墙和防火门上的孔洞，是否使用防火材料封堵？
楼层间的竖井（如：强电井、水管井的孔洞）是否已经封堵，防止火上下蔓延？
防火卷帘是否没有损坏，能正常升降，并能正常联动？下降到地时，是否没有明显缝隙，密闭良好？
十五、防排烟
1、防排烟装置是否完好？
机械加压送风防烟；机械排烟。
可开启外窗的自然排烟方式防排烟。
2、排烟管道是否定期清洗？
是否聘请有资质的公司至少每半年对熟食部、面包房、员工餐厅、厨房、租户厨房的排烟管道进行一次清洗。
3、是否设立吸烟区？
是否设立员工、供应商室外吸烟区（注1：如吸烟区设在室内，应是有防火墙防火门相隔的独立房间，并有通风设施。）
商场内，特别是洗手间隔间门后，是否有明显清晰的“禁止吸烟”标牌？
十六、标牌和布告
以下标牌是否清晰明确？
消防安全疏散图-位于主通道旁显眼处，显示所在位置及最近的逃生路线。
安全出口门上方-“安全出口，请勿堵塞”标牌。
安全出口门-推杆锁-“推压此杆，门开启并报警”标牌。
消防设备名称与状态。如消防阀门的名称，或防火门－“常闭”或是“常开”；
熟食加工间厨房岗位墙上及门上是否张贴有“当心火灾”标牌？
超市消防安全应急预案
在平平淡淡的日常中，有时会遇到无法预料的突发事故，为了可以及时作出应急响应，降低事故后果，可能需要提前进行应急预案编制工作。那么什么样的应急预案才是好的呢？下面是我为大家收集的超市消防安全应急预案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
超市消防安全应急预案1
一、组织机构
商场灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组负责，具体分工如下：
1、灭火行动组：由商场保安部组成，保安卢思桐任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本院一般初级火灾的扑救工作。
2、通信联络组：由保安部值班员、各部门、重点要害部位负责人组成，由陈副总经理担任组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。
3、疏散引导组：由商场各楼层值班人员和重点部门的负责人、安全管理人员组成，保安部消防专干任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
4、安全防护救护组：由总办室主任及部门人员组成，总办室主任刘涛担任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
二、报警和接处警程序
1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对整个商场的重点要害部位进行动、静态全方位24小时监控。
2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知保卫部值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话告知值班领导。
3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。
5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
三、应急疏散的组织程序与措施
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫部门应加强日常性检查，确保消防通道畅通。
2、各楼层应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
四、扑救一般初级火灾的程序和措施
1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。
3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。
4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。
5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。
6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。
7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。
五、通信联络，安全防护救护的程序和措施
1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。
2、总办室通知值班水工、电工在火场待命。
3、人力资源部人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。
4、财务室人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
六、 如遇恐怖袭击，应按事态发生状况分别应对
1、如遇爆炸时，通信联络组组长应组织值班经理、各部门负责人、保安人员、商场管理员奔赴案发现场，重点做好灭火和抢救伤员、保护商店财产工作，同时向110、119报警，以取得警方的救助；
2、如遇劫持人质时，通信联络组组长应按实际情况，找准时机向110报警，同时应随机应变与分子周旋，没有十分把握，不能与分子发生对抗，以免人质受到伤害。此时，应尽量拖延时间，等待警方的到来，以便妥然处置。同时，应积极配合警方做好解救人质的准备工作，直至人质平安获救。
七、 对空袭、地震等不可预计突发性灾害，重点以疏散人群为主，引导人群从各楼层安全通道分流疏散，对贵重商品及营业款项由专人转移保管，尽可能将损失减少到最低程度。
八、 如遇停电，保安队队员应立即赶赴黄金柜组把守各出入口。各部门负责人要组织所属人员对开架货架进行把守，贵重商品及要害部门由商场经理、部门主任重点把守，严防坏人乘机破坏和捣乱。
对可能出现的争吵、斗殴，由保安人员员予以劝阻和制止，并将肇事者带往保安部处理或向110报案，以免造成群众围观，扩大事态，影响商店营业。
对可能出现的偷窃、抢劫，立即派保安及商管理员处理，并立即报告辖区公安机关。同时，在制服歹徒时，要注意保护好顾客和商品的安全，避免造成不必要的损失。如果是案发后发现，各部门要通知保安人员保护好现场，并立即通知公安机关协助破案。
超市消防安全应急预案21、编制目的
为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。
2、危险性分析
21 企业概况
某商场位于xxxxx，是一家拥有建筑面积25526平方米，800多名职工的大型综合性零售企业（其他内容略）。
22 危险性分析
某商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中之重。
另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。
3、应急组织机构与职责
31应急指挥部
总指挥：
由商场总经理担任（法定代表人）。
副总指挥：
由商场主管安全副总经理和安保部部长担任
组员：
由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。
总指挥部：
设在监控室。
职责：
全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。
32通讯联络组
人员组成：
由商场办公室和消防中控室人员组成。
职责：
做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。
33楼层指挥组
人员组成：
由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。
职责：
负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施；掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断；及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。
34灭火行动组
人员组成：
由各部门的义务消防队员组成。
职责：
负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾；配合专业消防人员进行灭火抢险工作。
35疏散引导组
人员组成：
由安保部门人员和各楼层有关人员组成。
职责：
在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线；有秩序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有秩序撤离。
36防护救护组
人员组成：
由安保部门人员、商场医务室人员和各楼层经过医务培训的人员组成。
职责：
负责配合专职消防人员及医护人员救护，抢险火场被困伤员及物资；负责向场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的物资，保证灭火工作顺利进行。
37后勤保障组
人员组成：
由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。
职责：
负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应；负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。
4、应急响应
41 报警和接警
值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打“119”火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。
42 应急疏散
消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人员沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
43 扑救初起火灾
灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人员完成灭火任务。
44 通讯联络、安全防护及救护
通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，及时通知相关人员，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。
防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人员进入现场，配合好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及重要物资。
后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的'支持和保障。
5、应急结束
灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。
6、工作要求
（1）各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。
（2）各部门值班人员接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。
（3）各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合，不慌不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。
（4）灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。
7、附件
（略）
超市消防安全应急预案3防火委员会的有关指示精神，联系我公司的实际情况，特制定本应急预案
一、组织领导
1、建立应急指挥中心
指挥长
副指挥长
指挥中心下设五个举动小组:火险补救组，水电办理组，人员分散组，安全捍卫组，后勤保障组。
2、各组担任人和人员构成
1)火险补救组
组长
副组长
成员
2)水电办理组
组长
副组长
成员
3)人员分散组
组长
副组长
成员
4)安全捍卫组
组长
副组长
成员
5)后勤保障组
组长
副组长
成员
二、责任
各组应在应急指挥中心的指挥下开展作业
1、应急指挥中心责任:
1)接警后敏捷查清起火方位，着火物性质火势巨细并精确组织指挥人员补救。
2)拨打火灾电话"119"向市消防支队报警。
3)指挥现场救火和谐各小组作业。
4)和谐市消防队对事端的调查。
2、火险补救组责任
1)接到火灾后敏捷组织人员赶赴火灾现场，并做好分工。
2)依据火情，采纳有效的补救计划，敏捷操控火势延伸，赶快救活。
3)抢救被困的人员有必要运用"先操控，后消除，救人重于救火"，"先重点后通常"的准则。
4)保护现场阻隔非补救人员进入火场。
3、人员分散组责任
1)组织各部经营人员和顾客敏捷撤离卖场。
2)阻止经营人员抢救物资，尽可能防止混乱和伤亡事端的发作。
3)确保消防通道安全门的疏通。
4、安全捍卫组责任
1)保持火灾现场次序帮忙分散组分散人员。
2)担任对财务部的监护和捍卫。
3)关闭火灾现场，看守进出口禁止闲杂人员入内。
4)转运受伤人员和贵重物品。
5、水电办理组
火灾补救时，要及时采纳正确的供电，供水办法，及时堵截电源，确保消防用水，用电。
6、后勤保障组责任
1)确保足够的消防用具(毛巾，防毒面具，手套，雨靴等）。
2)组织好车辆，确保及时运送受伤人员。
三、救活程序
应急指挥中心接到报警后，依据起火方位，火势巨细，调派人员敏捷到位进行补救，一起向市消防队报警。
水电组接到指令后，当即堵截火灾现场的电源，给消防水泵加压，火险补救组，使用邻近的救活器救活和用室内消防栓衔接水带水枪向火点射水，在救活人员器件足够的情况下，可对火势采纳四面围住或两边堵截的办法，操控火势延伸，进而补救活灾如果人员，器件缺乏，则要将力气会集在火势延伸的方向，或保护价值较大的物资，极力削减火灾丢失。
人员分散组要引导顾客和员工赶快有序的撤离，并派专人到显着方位引导消防车精确抵达现场。
安全捍卫组合作公安消防部分对火灾现场进行关闭，整理无关人员，并对重点部位进行保护，保护火场次序。
火灾灭后，应急指挥中心要活跃帮忙市消防队对事端进行调查，做好善后作业，其他各组帮忙消防部分整理火场。
;门店盘点以后，多数出现近期销售下滑、员工激情不高、精神颓废、服务消极、言语煽动等现象，甚至出现单店员工流失、招聘困难等问题，究其原因是因为盘点差异过大或超出员工心理承受范围造成。
一、盘点的重要性
盘点是指对门店商品进行盘点清查，以核对实物数量和电脑系统的帐务数量是否相符的一种方法，从而得出一定时期内对经营的评估和对管理工作的考核，分析库存商品来进行商品管理，并作为未来企业发展的决策依据。
从战略意义上来说，盘点结果是公司管理水平的一把度量尺，是公司能否继续加快发展的一个重要衡量标准。
如何用好盘点？如何通过盘点更加行之有效的管控门店员工和商品？如何把盘点这项工作从挫伤员工积极性，升华成调动员工责任心和主人翁姿态的工具？这将是我们应该深思并亟待改进的一项课题。
二、盘存差异造成的原因
1、因顾客及员工自身素质引起的外盗、内盗导致的商品数量差异；
2、因盘点人员的疏忽或业务水平不足导致的数量差异；
3、因仓库配发商品重量与门店实到重量不符导致的数量差异（如：米、瓜子、饼干等称重商品）；
4、因系统单据处理不及时导致的数量差异（含调拨单据、配送单据、退货单据等等…）
5、因商品信息不同步导致的数量差异（如促销条码、新品建档、自制条码、促销信息等等）
三、数据分析方法
1、当次盘点差异数据对比法
把本次盘点所有盈亏数据全部导出排序，进行盘盈与盘亏数量对比，查找有没有盈亏数量正好相近及盘点单品相似。
目的：分析本次盘点相似单品有没有混盘。若经过复核并确定盘点数据无误后分析是否是混淆销售、混淆验收因素导致。
2、历史数据对比法：
把上次盘点所有盈亏数据导出，与本次的盘点数据进行对比。
目的：分析是否是因上次盘点数据不准导致本次盘点出现盈亏。（上次盘点数据不准的状况有商品整理不到位漏盘、多盘、混盘，混盘的状况很容易反映出本次盘点相似单品出现一盈一亏）若上次与本次数据相抵后还有比较大的差异，再考虑分析其它存在的原因。
3、排查因素法
查看整件与单支盈亏数据。核对一品多码、一品不同条码不同商品编号、商品资料与商品实物条码。
目的：找出整拆零售数据；找出因品名、条码商品资料问题而导致盘点差异。
4、数据差异问询法
商品部主管对商品进销存环节、经营、商品做过活动等情况比较清楚，有可能知道盘点数据差异的原因。
目的：让商品部主管直接说出其知道的差异原因。
5、自查加询问法
导出三级帐数据，快速查看明显异常的数据。同时询问商品部主管，重点强调其中异常的数量、日期、单据号。
目的：帮助商品部主管回忆其经营环节出现的异常数据，有可能回忆起并最终引导出了盘点差异的原因。
6、查看三级帐数据法
先看汇总的验收单数据、配送单数据、再看正常销售出库、退货出库数据。对比进与销数据差异最大的集合点的具体单据、具体日期，查看其明细。其次，要寻找其中“0”进价、批次单、团购单、空收空退单、调价单、领用单、门店和商品行政部调库存单据、盘长盘短单、清转场、代转购、联营转自营等单据。
目的：查找进销存中所有单据类型里有可能出现盘点差异的数据。
7、查看未审核未转正单据法
在非查询状态里查看未审核未转正的单据，尤其是家电送货单。家电送货单据还需关注查询状态及配送中心系统查看其审核的日期。
目的：查找是否因单据未审核未转正而导致盘点差异。
8、查看系列商品单据法
对数据敏感并记住，容易找出重复录单的数据。
目的：查找重复录单数据导致的盘点差异。
9、系统部类录入核查法
分析之前先查看是否单据录错部类。分析后所有环节都几乎查不出问题，要想到是否本次盘点时录错数量（错行、串行、漏行等），在时间充裕情况下找出原始单据逐一核查。
目的：找出是否因单据录错问题导致盘点差异。
10、单品推断法
根据每种不同的商品的不同特性（如奶粉容易被盗、日杂及针纺部分商品容易掉包销售、牛奶整拆零售等）进行推断。
目的：分析出该商品产生差异的原因主要根源，再根据各种手段和途径找出差异的真正原因。
四、解决方法
1、因盗窃引起的数量差异
不管是内盗还是外盗，我认为都与门店员工防损意识不强、责任心不足有关系，没有从根本上意识到门店是我家、门店的商品就是我的财产、丢了商品就意味着丢了自己的钱。
内盗解决方法：
坚持员工及家属购物交叉买单的原则，坚持下班自觉出示购物小票的原则，坚持门店间调拨单据双人双签原则，坚持门店商品出入卖场必须有记录原则，坚持发现内盗十倍赔偿并通报原则。
外盗解决方法：
公司所有的门店都安装了监控器，但是真正杜绝外盗发生的只有门店员工。一些员工在上班时间很懒散，不管门店里的顾客动向，聚众闲聊、玩手机等习惯和动作给了一些不自觉人的可乘之机。等到发现商品丢失的时候，已经为时已晚或者是直到盘存的时候才直到东西丢了。
解决方法：门店员工加强导购防损职能，热情服务，柜组之间要呼应交接，在客流不大的情况下，尽量帮顾客把商品送到收银台，做好顾客进店消费的每一个流程和细节：顾客进店→三米微笑→寄存→询问需求→转交区域负责人→引导消费→关联销售→转交下一区域负责人→购物完毕→转交收银台→交代特殊事项→结账扫单→三唱一单→取寄存物品→欢送顾客
2、因盘点人员的疏忽或业务水平不足导致的数量差异
加强盘存组人员的心态学习和纪律监管，以为门店服务的姿态盘存，加强责任心，深刻明白我的疏忽会给别人的工作带来很多不便的道理，加强业务学习，弄清商品的包装规格和条码类型，责任到位，细化到岗，考核到人，盘点误差率直接计入该负责人日常工作考核。
3、因仓库配发商品重量与门店实到重量不符导致的数量差异
仓库人员在商品采购归库的时候，对于批量入库的商品，严格按照入库数量的1/10的比例进行抽检。商品入库输单原则上按实重入库而不是按照进货原始单据入库，从源头上控制供货商的低价假象及门店实到重量存在差异的情况。门店员工在收货过程中发现称重商品差异较大，应立即沟通仓库，并做好书面登记，此类情况并入信息反馈表处理。
4、因系统单据处理不及时导致的数量差异
每次盘存结果出来，盘存差异数量最大的就是因单据处理滞后引起的，这个情况将直接加大盘存组对账工作量、引起门店人员心理恐慌并且加大找货难度，导致盘存后期人员服务消极，其负面影响极大，建议改进方法如下：
1) 仓库到货引起的差异
商品配送中心在给门店配发商品的时候，一定要坚持工作流程按部就班和两次复核的原则，确保出库数量与单据一致。
经核实因仓库分货工作导致的单据与数量不一致的情况，首先仓库有义务找出原因并跟进解决，其次门店要不折不扣如实做好登记，并计入该单执行工作人员日常工作考核。若仓库出库数量准确，在运输途中下货误差导致的数量差异，物流配送人员有义务找回差货并归还门店，若不能找回，其损失由本次配送人员自行承担。
门店在验收整件商品及高质商品时，应在摄像头下进行，以备差异查证。门店如果发现多货并有意不上报，核实后按品行不端处理。
2) 门店间调拨/退货差异
门店调货或退货时，调拨单黄联必须随货同行，调拨商品必须完整封箱打包，并在外包装上明确标注调货门店、收货门店、调货总件数、本件序号。如果无单据或整件未封箱封口（零散现象）的商品，运输人员可以拒绝带货；收货门店在验收时发现不完整包装或无单据包装，允许拒收。
原始单据经调拨人员及运输人员双方签字后商品方可取走（调货人员需电话沟通收货方，知会运输人姓名，调拨件数），运输人员将调拨商品送达收货门店时，有权利有义务要求收货人员打电话沟通调拨门店，反映货已收到并核对整件数量。如果未打电话核实，视作未收货，责任由运输人承担。
3）单据处理及跟进
不管是退货还是调货，货物调走并确认对方收货以后，门店必须及时跟进系统单据处理，近段时间盘存差异过大，很多原因就是卖场没有跟进单据处理，没有做好单据管理造成的？怎样才能确保手工单据及时准确处理呢？以前的单据处理不及时不准确我认为有以下几方面的原因：
红联单据没有及时送到办公室或者仓库
送单人员没有如数将单据交给打单人员
打单人员没有全部将手工单据处理成系统单据
解决方法：
门店及打单人员必须有单据出入明细台账
送单人员在门店取走单据红联的时候，必须在单据台账登记本上明确登记取单日期、取单人姓名、单据总数、单据号
送单人交单到办公室或仓库打单人员时，打单人员必须如实登记收单时间、单据所属门店、单据总数、单据号
打单人员在处理门店调拨单据或退货单据时，在系统单据备注上要明确备注手工单据单据号，以备门店查询
门店人员在单据离店一周内需主动查询是否已经系统处理，若未处理要找到原因并积极跟进。如果是送单人员未送到要承诺何时交单，如果是打单人员未处理，要向门店承诺最迟打单日期。
门店人员跟进系统单据，确认已处理后要在原始单据上标注已处理，未处理的要及时沟通处理。
5、因商品信息不同步导致的数量差异
商品信息不同步一般有以下几种原因：
1）同种商品汰旧出新（如好男人、老村长、营养快线），门店新品已铺货，但信息部还未建档。这种情况现在一般都是先扫老条码销售，后期跟进信息。建议未建档商品不进卖场销售。
2）同种商品，几次到货条码价格不相同（如散称饼干），建议业务采购商品、仓库归纳商品时保证商品信息一致性，如果调价，尽量不变换条码
3）做促销活动时，采购提供的促销条码和实际到货商品条码不一致（如促销苹果：88125、88130;椪柑和芦柑），或者有国际条码，但是在我们系统中必须做自制条码处理销售的情况（如大宝、针织品、甩卖品）。这种情况在很大程度上误导员工在销售过程中高价低卖。
4）促销活动的买一送一信息：促销活动时做的买一送一商品（如：娃哈哈橘片爽、雕牌洗衣液、供货商临期处理的商品），有的供货商是入了实际库存的，有的供货商是没入实际库存的，是按照实际金额入库的；这种情况在做活动的时候，因为沟通环节不通畅，导致有的该扫的只做了签单让利处理，有的该签单的却做了扫单减库存处理。并且在活动结束后此类商品门店是恢复单件销售还是继续买一送一销售？
信息部、营运部没有给门店一个明确说法。所以门店未经请示，按照自身的惯性思维销售，导致后引起盘存产生差异。建议信息部在做供货商的此类进货入库单时，在微信群里明确告知门店：此类商品入库数量是怎样？销售过程中应该如何处理？尽量规避此种情况发生。
五、总结
1、门店员工加强防损意识，减少盗窃发生
2、门店做好日常单据出入明细登记，跨度达一星期的必须电话跟进
3、门店调拨、收货做好单据管理，如遇特殊情况要有书面记录并跟进解决
4、仓库配送门店的称重商品要标注条码
5、盘存组员工增强责任心及业务熟悉度
6、营运部、采购部、信息部统一执行标准
7、仓库配送/调拨做到货单一致
8、每月月底对门店的香烟、高值酒进行例行盘点
地铁工作包括值班员、站务员等职务。
1、值班员：
（1）行车值班员：负责本班组车站综合控制室，负责车站行车工作，监视列车到、发情况及乘客上
下车、候车动态，监控设备运作状况。
（2）客运值班员：主管车站客运、票务管理，组织站务员从事客运服务工作；负责车票、钱款（含
备用金）的配发、回收及保管工作；车站营收统计工作，各种票务收益单据的申领、填写及保管。
2、站务员：
（1）客服中心服务员：负责客服中心工作，按规定处理与乘客相关的票务事宜；负责客服中心的售
票、充值、补票、咨询等相关事项；完成相应票务报表的填写。
（2）站厅巡视员：负责站厅乘客服务，设备的巡视、紧急情况下事件的处理等。
扩展资料：
地铁的优点：
1、节省土地：由于一般大都市的市区地皮价值高昂，将铁路建于地底，可以节省地面空间，令地面地皮可以作其他用途。
2、减少噪音：铁路建于地底，可以减少地面的噪音。
3、减少干扰：由于地铁的行驶路线不与其他运输系统（如地面道路）重叠、交叉，因此行车受到的 交通干扰较少，可节省大量通勤时间。
4、节约能源：在全球暖化问题下，地铁是最佳大众交通运输工具。由于地铁行车速度稳定，大量节省通勤时间，使民众乐于搭乘，也取代了许多开车所消耗的能源。
--地铁
看你所说的是什么连队！如果是一般的小中队或者小站的话，作息时间没有什么什么硬性规定的，根据实际情况而定，早上6点10分起床，出操，7点多收，整理内务卫生，八点开饭，9点出操，11点收，11点50开饭，然后午休，2点10分起床，2点半出操，5点或者5点半收，5点50开饭，7点或者7点半出操或者组织活动，9点休息 10点熄灯！周六周日可能10点半熄灯。这是一般的情况，一到五里每周一次政治教育。军人除公务需要外是不能用手机的，当然干部是可以的，抽烟这问题一般不怎么管，但是操课期间是不允许的，喝酒的话不能太嚣张，有的地方是禁止喝酒，看情况，部队里一般都有卫生队或者卫生员，超市的话看什么连队，有的有有的没。
