导读：1如果绑定时间不超过7天的话可以用安全码解除，如果超过7天的话只能用原始证件号码清空所有安全资料了，你忘了安全码的情况下只能使用原始证件号码清空了。 1、我还记得申请帐号时填的有效证件号码 如果您可以提供申请通行证时填写的有效证件号码，请您
1如果绑定时间不超过7天的话可以用安全码解除，如果超过7天的话只能用原始证件号码清空所有安全资料了，你忘了安全码的情况下只能使用原始证件号码清空了。
1、我还记得申请帐号时填的有效证件号码
如果您可以提供申请通行证时填写的有效证件号码，请您提供：
①当时所填写的有效证件号码及您的身份证扫描件；
②所丢失的网易通行证帐号；
③可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）；
④说明您需要进行的操作及原因（如被盗请注明被盗原因）。
请您将以上资料以传真发送至 020-83568090-5-3
2、我能够提供给这个帐号充值过的大量点卡
如果您已记不清楚申请通行证时填写的有效证件号码，请您提供：
① 被盗前充值到此帐号的尽可能多的点卡卡号和密码；
②所丢失的网易通行证帐号；
③该通行证所对应的人物等级；
④身份证复印件或扫描件；
⑤可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）；
⑥说明您需要进行的操作及原因（如被盗请注明被盗原因）。
请您将以上资料以传真发送至 020-83568090-5-3
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根据您目前的情况，您可以尝试提交游戏数据申请解除将军令绑定，使用该解除方式必须要帐号下最高等级人物>40级。
在帮助您成功解除帐号的密保绑定后，系统将自动加绑一张电子密保卡（免费），卡的信息在提交后返回，请注意保存！在绑定密保产品后才可继续下一步操作。如果您希望使用其他的密保产品（如将军令、手机密保等），可以在成功修改资料后到相应的密保页面进行更换绑定。
http://zhidaobaiducom/question/77493350html
http://zhidaobaiducom/question/71775558html
进入将军令官方网站，
http://ekey163com
这个网页里，点击左边的
解除绑定
，进入解绑界面，可以通过以下三种方式解除绑定将军令
1通过绑定的动态密码（因为你的坏掉了，所以不行）2通过启用的证件号码，要填：将军令的序列号，服务号和你启用时所填的证件号码，
3七天之内绑定的将军令用户可以快速解绑（需要帐号的安全码）
！不过看来你的只能用第2种方法解绑
1你注册时填写的身份证号码如果是你自己的，那好办。你可以把身份证复印件、网易通行证帐号、您的电子邮箱和电话、被盗原因等详细资料传真给客服，清空安全信息。或者登陆
http://xyqgm163com
通过帐号注册资料（身份证）解除。
2如果你注册时填写的身份证号码是乱写的，你可以冲3张150点点卡挂失密保或将军令。
（1）你要在冲完450点2小时内登陆
http://reg163com/guashi/
挂失，输入你所冲的3张150点的其中
一张卡的卡号，这样才能挂失，不然就白冲了。
（2）在挂失期间，如果通行证发生过如下行为，则挂失终止。（再次挂失需要再次充值）
a使用原绑定的任一密保登陆了游戏
b通过安全码或物品锁锁定了帐号
c其他成功进行了密保认证的操作
d在reg163com取消挂失
e新的挂失申请（离充值超过2小时）
具体可以登陆
http://xyq163com/2008/10/15/100_193789html
看下！
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http://xyqgm163com
通过游戏数据解除密保或将军令
第一步:使用网易通行证登录“客服专区”；
第二步:选择“将军令问题”栏目下的“将军令取消绑定”项；
第三步:输入需要的资料提交
1你注册时填写的身份证号码如果是你自己的，那好办。你可以把身份证复印件传真给客服，清空安全信
息。或者登陆
http://xyqgm163com
通过帐号注册资料解除。
2如果你注册时填写的身份证号码是乱写的，你可以冲3张150点点卡挂失密保或将军令。
（1）你要在冲完450点2小时内登陆
http://reg163com/guashi/
挂失，输入你所冲的3张150点的其中
一张卡的卡号，这样才能挂失，不然就白冲了。
（2）在挂失期间，如果通行证发生过如下行为，则挂失终止。（再次挂失需要再次充值）
a使用原绑定的任一密保登陆了游戏
b通过安全码或物品锁锁定了帐号
c其他成功进行了密保认证的操作
d在reg163com取消挂失
e新的挂失申请（离充值超过2小时）
具体可以登陆
http://xyq163com/2008/10/15/100_193789html
看下！
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http://xyqgm163com
通过游戏数据解除密保或将军令
将军令的证件号码是不可能查询和修改的。如果您的证件号码忘记了，且将军令不能使用，建议您通过以下方式解除您的将军令后再绑定其它密保产品。
1、如果是首次绑定，在绑定的七天内，可以通过安全码解除绑定，请登录到将军令主页：http://ekey163com，点击“解除绑定”使用“快速解绑”，就可以即刻解除绑定。
2、如果您不能通过页面解除绑定，可以在
帐号修复支持中心
，点击“我要找回帐号”，然后根据提示填写相应资料，提交后将会得到18位数字的客户服务号，我们在收到您的资料后会在24小时内处理。请您在24小时内通过服务号和查询密码登录该网址查询帐号的处理情况。如果资料审核通过，您将可以在该页面上修复密码、清空安全码以及解除密保产品的绑定。
3、如果无法通过以上两种方法解决，可以登录游戏客服专区：梦幻客服专区（http://xyqcsnie163com/），根据页面提示提交相应的资料，我们会有专人处理并回复在客服专区,
根据页面提示提交相应的资料，会有专人处理并回复在客服专区
如果是绑定的时间在7天内可以强行解绑的，如果超过7天就不好办了，因为别人是通过你的安全信息绑定的。你账号的基本资料别人都知道了。
扩展资料1：
《梦幻西游》是一款由中国网易公司自行开发并营运的网络国产游戏。游戏以著名的章回小说《西游记》故事为背景，透过Q版的人物，试图营造出浪漫的网络游戏风格。
扩展资料2：关于梦幻西游同类型回合制手游，可以关注风林手游（14294com），有很多高福利BT版的回合制手游，还有大量礼包码和大额抵扣劵可以领取。
方法1:你问你朋友要他的将军的序列号，再进将军令的官网，1分钟内问你朋友要临时，这样可以解掉;方法2:你知道你朋友所有的将军令资料包括你朋友的身份证;上2个方法都不大好，我以前解将军是这样的:去梦幻官网里找个修改全部资料的网页，把你的身份证数码照上传上去，这样的话可以把资料申请修改，修改的时候可以申请清空将军令，那么绑你号的将军都解了，你再绑上你自己的，这是唯一的办法看了下那人的回答，可以肯定的告诉你安全码解不了将军，用证件改是在3个工作日内解决，我都清了4次了
