导读：有四种可能情况：网络连接失败、服务器正在维护以及安装包错误。网络连接失败的玩家可以检查一下自己的网络，看看是否可以正常联网，如果可以正常联网，那么就是其他问题，如果不能正常联网，把网络重新连接好即可；若服务器正在维护中，维护更新的时候，所有
有四种可能情况：网络连接失败、服务器正在维护以及安装包错误。网络连接失败的玩家可以检查一下自己的网络，看看是否可以正常联网，如果可以正常联网，那么就是其他问题，如果不能正常联网，把网络重新连接好即可；若服务器正在维护中，维护更新的时候，所有玩家是不可以进入游戏的，必须等到维护结束才行，一般游戏的维护大概要持续2小时，等到维护结束玩家就能进入游戏了；安装包错误需要玩家卸载游戏后，去官网下载最新版游戏安装包重新安装游戏；手机配置不够，不支持游戏的运行，这种只能更换手机了
这个不用担心,账号会继承的。微信/QQ两条全新的登录通道也已经修建完毕,即日起在最新版本《部落冲突》正式开启。使用微信/QQ登录最新版本《部落冲突》后,首领们可以在游戏中随时查看对应的微信/QQ好友信息,一起探索新世界。更新后,如果没出现微信/QQ登录相关界面,请检查设备是否已经安装最新版微信/QQ。
游戏无法更新有以下几种原因。
1更新进提示需要Apple ID账号和密码，当更新应用软件时，如果提示要输入 Apple ID 和密码时，并且输入以后也更新不了的话，应该在电脑用软件助手安装的。对于这种情况，如果要更新的话，建议还佰是把手机与软件助手连接，用它来升级。这里以 PP 助手为例，打开之后，在 iPhone 设备下的“应用”中可以看到有更新显示。
2在应用窗口中点击“可升级应用”栏目，点击相应的“正版升级”按钮就可以了。
更新时提示的衜Apple ID 账号不是自己的，如果你当前更新软件时，提示要输入更新密码时显示的度Apple ID 账号不是自己的话，那应该是之前用别人的 Apple ID 下载的。如果你能拿到别人的密码还可以，如果不行的话，建议删除应用程序，再用自己的 Apple ID 来下载。
3还有一种情况是由于网络导致的，这种情况的话，建议换个无线网络或是更换时段再更新。当然，你也可尝试更改 iPhone 的 DNS 地址，看能不能解决更新失败的问题。在主屏设置中打开“设置”应用，在设置列表中点击知“无线局域网”一栏，在无线网络列表中，点击当前已经连接上的无线网络右侧的叹号图标，接着在 iPhone 的无线网络参数界面中，点击 DNS 一栏，随后先删除原来的 DNS 地址，输入新的 114114114114 这个 DNS 地址。返回主屏，再尝试更新应用软件。
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