导读：题主是否想询问“原神pc端预下载没了怎么办”？1、首先重启游戏遇到下载速度显示为0的情况，玩家可以关闭原神pc版。2、然后大退游戏之后再重新启动。3、最后即可重新进行下载安装。闪退的原因一般是缺少了 DirectX11，需要检查一下安装目录
题主是否想询问“原神pc端预下载没了怎么办”？1、首先重启游戏遇到下载速度显示为0的情况，玩家可以关闭原神pc版。
2、然后大退游戏之后再重新启动。
3、最后即可重新进行下载安装。
闪退的原因一般是缺少了 DirectX11，需要检查一下安装目录之中有没有 DXSETUP 文件夹。有的话就点开文件夹双击然后进行重启选择自己对应的系统版本。
原神闪退怎么解决？
pc闪退、卡顿解决办法，其中很多玩家都是设置了高性能的模式，所以就会导致卡顿或者闪退的。
设置里把高性能模式关了就好了，没有太多的操作空间。
1、退出游戏，重新开启。
大伙们假如是单纯卡着进不去的话，就立刻大退了重新来，假如是闪退出来了，那重新点击进去试试看。
2、清除数据缓存。
假如重新进去还是闪退的话，这个时候能把游戏所有的数据缓存清掉，其次再重新开启游戏。
3、关机重启。
假如清理数据缓存之后还没有用的话，考虑到可能是后台某些app冲突，能立刻关机重启试试看。基本80%的手机电脑问题都是能通过重启源自动修复的。
4、重新安装，系统和固件等不兼容。
在这次二测开始前，官方的公告有告知玩家不要对自己的测试设备进行固件升级和重装系统等操作，这说明官方在此前筛选测试资格的时候，针对大家的设备进行了适配。
因此各位如果在途中进行了固件升级或是系统更新后出现闪退，建议回退版本。
假如以上技巧都试过都没有用，那就是游戏包的问题了，不会闪退卡住哦，后续还会出安卓和ios版本的，大家可以根据自己的习惯去设置好的，移动端只要配置够的话应该还好的。
原神中有玩家在安装12版本预下载内容的时候出现了游戏解压失败情况，这个问题该如何解决呢？下面就给大家带来原神12版本预下载后游戏解压失败问题解决方法，以供玩家参考。
相信PC端有不少人使用启动器预下载后点击更新会弹出--游戏文件解压失败--这个窗口，于是我去网上搜了下解决问题的办法，第一个是关闭启动器，重新以管理员运行，但是我试了很多次都不行，第二个是万能的重新下载，这个就太麻烦了，要浪费很多时间。说下我自己的解决方法：
首先把启动器给关了，然后去找到自己下载原神文件的盘，文件名为Genshin Impact
在文件夹中找到lanuncherexe文件，然后再用鼠标右键--以管理员身份运行
运行之后再点击更新，然后启动器就会自动校验自己预下载的文件，更新完就可以打开游戏了，本人就是用这个方法成功的，先不要急着重下游戏，找下解决方法，可以节省很多时间。
这个方法还不行的话，那可能就要重新下载游戏了
如果说当您下载这个软件的时候，然后它出现了下载，一般就要重新开始下载的话，那么可能就是说你下载完一半之后，那一半可能被破坏了。所以说不能被下载了，这个时候你就要重新下载一下。你可以检查一下后面的资源有没有被破坏。如果说资源被破坏了的话，再重新找一下资源。
1、第一种方法是在游戏中按下ESC，然后在左下角找到退出游戏的按钮点击之后再在结束界面确认退出，这样就可以从游戏中出来了；2、第二种方法是直接ALT+F4，这个方法可以关闭绝大多数应用程序包括原神；3、第三种方法就是大家打开电脑的任务 管理器，然后找到原神的运行程序，选中之后结束任务即可。
原神退出游戏后会存档吗
在原神中是有自动存档功能的，也就是说玩家从什么地方下线的，那么再次上线的时候依然会在那个地方。
这个自动存档的功能可以说是帮助了不少玩家，如果下线直接回主城，那么每天浪费在赶路上的时间都会很多吧。
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