导读：填写您的通行证用户名和以前使用过的大量点卡，请您尽量提供有效证据，这样申诉成功的机会会更大。登录您的保密邮箱，将您的有效证件，和以前用过的密码。 填写您的通行证用户名和以前使用过的大量点卡，请您尽量提供有效证据，这样申诉成功的机会会更大。
填写您的通行证用户名和以前使用过的大量点卡，请您尽量提供有效证据，这样申诉成功的机会会更大。
登录您的保密邮箱，将您的有效证件，和以前用过的密码。
填写您的通行证用户名和以前使用过的大量点卡，请您尽量提供有效证据，这样申诉成功的机会会更大。
如(1) 您被列在放沉迷列表中!
1将您的的帐号、密码、安全码、仓库锁、所在服务器!
2您的身份证扫描（格式必须是JPG格式）
4尽可能提供能证明您是此通行证的玩家，
5可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6您的通行证必须没有绑定任何网易密宝产品
7在邮件里注明需要我们服务的内容，例如：我被列入防沉迷系统 并发送至梦幻西游防沉迷客服信箱,fcmgm@163com，（请认准防沉迷信箱fcmgm@163com 谨防假冒)
我们的工作人员将在三个工作日内给您邮件回复!
如(2) 如果发现您的安全码泄露!
1将您的的帐号、密码、安全码、仓库锁、所在服务器
2您的身份证扫描（格式必须是JPG格式）
4尽可能提供能证明您是此通行证的玩家，
5可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6您的通行证必须没有绑定任何网易产品
7在邮件里注明明需要我们服务的内容，例如：修改清空安全码
并发送至梦幻西游防沉迷客服信箱,fcmgm@163com，（请认准防沉迷信箱fcmgm@163com 谨防假冒)
我们的工作人员将在三个工作日内给您邮件回复!
如(3) 如果您的通行证被他人恶意绑定了网易产品!
1将您的的帐号、密码、安全码、仓库锁、所在服务器
2您的身份证扫描（格式必须是JPG格式）
4尽可能提供能证明您是此通行证的玩家，
5可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6在邮件里并注明需要我们服务的内容，例如：解除恶意绑定
并发送至梦幻西游防沉迷客服信箱,fcmgm@163com，（请认准防沉迷信箱fcmgm@163com 谨防假冒)
我们的工作人员将在三个工作日内给您邮件回复!
如(4) 如您的帐号被绑恶意绑定将军令!
请您提供以下资料：
1 将军令序列号
2 将军令绑定的游戏帐号
3 启用将军令的证件号码
4 身份证扫描件（启用将军令时填写的证件）
5 可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6 在邮件里注明是将军令服务，并注明需要我们服务的内容，例如：解除将军令绑定
7提供您的有效证件，身份证扫描（必须是JPG格式）和您以前使用过的大量点卡
8填写您的帐号、密码、安全码、仓库锁、尽可能提供能证明您是此通行证的玩家，并发送至梦幻西游防沉迷客服信箱,fcmgm@163com，（请认准防沉迷信箱fcmgm@163com 谨防假冒)
我们的工作人员将在三个工作日内给您邮件回复!
感谢您对网易游戏的支持！
温馨提示：如果您没有收到邮件，或者超过三天有效期，您可以再次请求发送邮件；有些邮箱地址可能会收不到我们发送的确认邮件，建议您采用网易的其他邮箱作为您的保密邮箱，比如：2280兆超大空间网易126免费邮或者提供尊贵服务的网易VIP邮箱。
网易的梦幻西游实名认证可以通过在电脑上打开网易游戏来开展。打开该网站以后输入梦幻西游的账号和密码点击实名认证。然后按照页面的步骤提示即可完成。具体的认证方法如下：
1、在电脑的百度上输入网易游戏，找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到该网站以后点击客服中心进入。
3、页面跳转以后点击登录按钮。
4、在出现的登录界面中输入该游戏的账号和密码点击登录。
5、此时页面跳转以后登录进入到该网站，点击梦幻西游游戏进入。
6、在出现的页面中点击防沉迷按钮。
7、页面跳转以后点击右上角的网易通行证。
8、在出现的页面中点击实名防沉迷以及认证实名信息进入。
9、页面跳转以后输入手机收到的验证码点击下一步。
10、在出现的页面中输入自己的姓名以及证件号码点击下一步。
11、页面跳转以后点击确定按钮。
12、此时页面跳转以后可以看到该游戏的账号实名认证已经提交成功，等待审核通过即可。
梦幻西游 是网易的游戏。你只要进网易的账户登陆，填写个人信息就行。
百度《网易》—官网-账号登陆-用户名-密码-（后边选网易通行证）-登陆
个人验证信息最好绑定，以防丢失找回。
登陆后有修改跟人信息等等验证项
O(∩_∩)O谢谢！
