导读：尊敬的玩家：您好：到当地网监局报案，然后把你报案的单字传真给游戏运营商。传真你注册账号时的身份证，记一切资料~~~如果这都不帮你回档。那你可以告他们了1、提供所有能证明该帐号是属于你所有的资料 2、提供被盗的经过 3、等待如果还有什么疑问，
尊敬的玩家：
您好：
到当地网监局报案，然后把你报案的单字传真给游戏运营商。传真你注册账号时的身份证，记一切资料~~~如果这都不帮你回档。那你可以告他们了
1、提供所有能证明该帐号是属于你所有的资料
2、提供被盗的经过
3、等待
如果还有什么疑问，请继续提问
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申报找回
用户如发现其帐号下游戏ID的虚拟物品被盗，可通过网易公司认可的方式申报找回。但为享受本协议约定之被盗物品申报找回服务，用户应同时满足如下全部条件：
（1）用户必须通过被盗游戏ID对应的帐号密码验证登录并提交申请。
（2）用户必须如实填写申报材料，包括但不限于帐号、服务器、被盗游戏ID、人物等级、被盗时间，等。
（3）用户必须在虚拟物品被盗后七（7）天内成功提交申请。
（4）用户应及时配合网易公司的调查工作，并提供详尽及真实准确的个人资料与其他相关资料。
（5）用户申报的被盗游戏ID的人物等级必须高于或者等于60级。
（6）用户申报的被盗虚拟物品等级（如申报的是"召唤兽"，则为"携带等级"）必须高于或者等于60级。
（7）用户基于同一帐号提出的被盗物品找回申报距离上一次申报找回的时间已超过三十（30）天，且用户单次基于同一帐号只就一个游戏ID提出被盗物品申报找回。
4、不予受理或者无法找回的情形
用户理解，如出现下列情形之一，则用户的申报找回要求根据本协议将不被受理或者无法找回：
（1）用户登录快速通道提出被盗物品申报找回的帐号与被盗游戏ID对应的帐号不一致。
（2）用户填写的申请材料不属实或者不相符。比如：帐号、服务器、被盗游戏ID不对应，人物等级不相符、被盗物品、召唤兽数量提供不属实，被盗时间格式错误，等。
（3）用户成功申报的时间距离虚拟物品被盗时间已经超过七（7）天。
（4）用户未能够配合网易公司的调查工作，未能及时提供详尽及真实准确的个人资料与其他相关资料。
（5）用户申报的被盗游戏ID的人物等级低于60级。
（6）用户申报的被盗虚拟物品等级（如申报的是"召唤兽"，则为"携带等级"）低于60级。
（7）用户在三十（30）天内基于同一帐号提出的被盗物品申报找回。
（8）用户单次就同一帐号下多个游戏ID提出被盗虚拟物品申报找回。
（9）用户提交错误的被盗物品申报找回要求，比如：虚拟物品实际上并未被**走，而是在游戏ID对应的当铺、家里或仓库处，等。
（10）被盗帐号、游戏ID或者虚拟物品的合法使用人存疑，包括但不限于：
A用户不能提供足够的充分的证据材料证实本人为帐号/游戏ID/虚拟物品的合法使用人；
B第三方已提供表面证据证明第三方为帐号/游戏ID/虚拟物品合法使用人而用户不能提出充足的反证；
C同一帐号绑定了多张密保卡或将军令，可能存在多人共用一个帐号的情形。
（11）因当天申报要求众多、网络繁忙等原因，网易公司系统处于繁忙状态，未能成功受理用户的申报找回要求。
