导读：目前能够得知的是，如果玩家通过iOS平台充值和氪金的原神，那么理论上是能够进行申请退款的。前提是玩家自身在半年甚至一年的时间内没有过申请退款的前科，否则因为玩家该苹果账户的信用问题，频繁申请的退款将会不被苹果受理。1在进行上述退款申请前，家
目前能够得知的是，如果玩家通过iOS平台充值和氪金的原神，那么理论上是能够进行申请退款的。前提是玩家自身在半年甚至一年的时间内没有过申请退款的前科，否则因为玩家该苹果账户的信用问题，频繁申请的退款将会不被苹果受理。
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在进行上述退款申请前，家长请先确认以下事项：
能够提供材料证明与孩子的监护人关系，以及确认该账号是孩子本人使用；
一个账号仅可以受理一次退款，在申诉退款申请成功后，米哈游官方将会收回提交申请的未成年人账号，此后将无法再次受理申请；
退款步骤如下：
第一步，进入米哈游成长关爱平台；
第二步，注册或登录家长账号，完成与孩子账号绑定（不要使用孩子游玩游戏的账号密码登录提单，需要家长单独注册账号）；
第三步，点击页面中的“在线申请”，按照操作指引，上传家长、孩子和游戏相关的信息和资料，并根据页面提示进行自助填写“成长关爱工单”；
第四步，在诉求中填写退款诉求，留下****等待审核结果即可。
那么如何实现家长账号与孩子账号的绑定，以获得监管功能呢？
第一步：使用家长的手机号（非孩子登录、游玩游戏手机号）注册/登录平台；
第二步：点击页面中的“家长守护”标签，并根据提示绑定孩子的游戏账号。绑定时需要获取绑定和被绑定人双方的手机号验证码；
第三步：绑定后家长可自助查询当天、近七天的游戏数据。并可以进一步限制孩子的游戏时间、消费限额。
原神退款还未成功进入游戏不会退不了。在原神退款时可以玩原神。第一次退款都能通过，还有退款需要有合理的原因，不能想退就退。有玩家提出，玩原神的时候先一口气充值一堆原石，然后把原石全部抽掉。
《原神》被曝未成年充值上万元退款难，作为家长该看好自家的孩子：
1、小孩子玩《原神》上的钱其实是很难退的，因此作为家长必须看管好孩子玩网络游戏。首要了解的是孩子沉迷于游戏的原因。很多家长看到孩子玩游戏便是一顿咒骂，其实这种做法反而会引起孩子的反抗心理。越发的想要借助虚拟网络来获得更多的认可。实际上孩子对游戏上瘾，首先家长要了解为什么会上瘾，是不是现实生活中给他的压力过大，需要在虚拟世界中找到合适的定位，还是虚拟世界能够疏解压力。游戏确实是可以释放一定的压力，但是如果是因为好奇和贪玩迷上游戏的，那么家长可以找孩子谈心，了解是否压力过大的原因。帮助孩子舒缓压力的过程，可以让孩子远离网络。
2、限制玩游戏的时间。孩子约定玩游戏的时间并且严格执行。比如一星期只能三次或者是一星期只能一小时。这样的时间让孩子能够在做完自己作业或者是学习完自己的课程时，有一定的时间来玩游戏。既不会过于严厉，又同时能够获得奖励。比如改变他每天玩游戏的习惯，把玩游戏的时间变为做作业的时间。可以给他制定一些学习计划，提高时间的利用率。
3、学习写计划。每天制定的时间安排由孩子自己来掌控。尤其是在玩电子游戏上，可以让他对自己的学习和网络上进行自主的安排。养孩子做计划的习惯，同时对于自己的计划能够随时的进行调整。做家长的不要过多的进行干预。孩子有时间上观念。让孩子感受到5分钟10分钟的长度以及他对时间的概念。其实网络上不只是有游戏而已啊，还有丰富多彩的其他节目，因此可以让孩子利用网络的丰富资源来学习。
无法退还。《原神》游戏里不小心用原石换体力，这个操作是玩家自愿进行的，后悔找客服也是没有任何作用的，下次自己小心一点，不要搞错了就行。《原神》体力恢复还有两点，自然恢复，在原神中玩家可以自己等待体力的恢复，每8分钟会恢复一点体力，第二个就是使用原粹树脂了，原粹树脂可以看成是体力药剂，在游戏中有不少方法可以免费获得这个道具。
原神玩家如果通过ios商城成功申请了退款，那么除了返还充值金额以外，部分玩家们的账号也会在很短时间内受到惩罚，虽然说有的玩家在退款后什么事都没有发生能够正常游玩，但是还是有退款金额大的玩家，会和黑卡充值被查出一样，玩家们的原石将会由于退款被修订为负数，同时会给玩家一定时间的缓冲期。
因为只有iOS渠道玩家的充值能够退款，而目前真正选择退款的玩家也不算多，因此会不会导致封号我们还无法具体下定论。但是参考其他手游以及米哈游的崩坏3等游戏来看，退款确实有概率被米哈游封号，但是被封号的时机不能确定。
有的玩家在退款后什么事都没有发生能够正常游玩，但是还是有退款金额大的玩家，会和黑卡充值被查出一样，玩家们的原石将会由于退款被改成负数，这时候玩家要么继续充值游戏补交原石，不然就会被封号。
因此一旦米哈游查到了明确的个人账户退款信息，那么除了收回对应的原石资源外，那么就只有封号一个结果了。总的来说，退款有风险，但是如果玩家明确弃坑，那么退款也是没有问题的。
