导读：因为你内存是真的不够了啊，安装包需要占用2G内存，解压安装的时候至少需要3-5G内存所以你手机必须有5-7G的可用内存才行4G明显不够所以显示无法安装安装包是个压缩文件先解压再安装的，占用蛮大的我是vivoy55，总共16G内存也能玩和平精
因为你内存是真的不够了啊，安装包需要占用2G内存，解压安装的时候至少需要3-5G内存
所以你手机必须有5-7G的可用内存才行
4G明显不够
所以显示无法安装
安装包是个压缩文件
先解压再安装的，占用蛮大的
我是vivoy55，总共16G内存也能玩和平精英，不过因为内存小一开始很正常，玩了两三把就很卡，不过我是要恢复出厂设置了才能安装的，每次更新了都是要恢复出厂设置才行，我现在还有不到1G的空间，只要经常清理一下
勉强还行，你也试试看恢复出厂设置了，让他内存尽量最大，还有和平精英需要占用2到3G空间，另外你要去百度一下或者微信公众号问一下腾讯客服，看看你的这个手机支不支持能不能玩和平精英，和平精英属于大型游戏，对于手机配置要求比较高，不同的手机所能支持的功能都不同，比如说游戏手机在画面帧数设置有极限，有些只有低，中，高等等，总的来说为了保险起见就是建议你：首先微信公众号搜索腾讯客服咨询一下，还有百度一下自己的手机型号能不能玩和平精英，最后再恢复出厂设置让内存达到最大。
安装包解析问题，当安装包出现错误解析时，便会导致无法安装游戏;
解决方法：建议大家删除错误安装包，重新进行下载;和平精英下载
手机适配问题，当手机出现不适配等问题，便会导致无法正常进入游戏;
解决方法：建议阅读手机型号适配表，使用正确的手机型号进行游戏;
3、运存内存不足，安装包约2G，由于系统等原因至少需要预留4G空间才行
解决方法：删除或者清理掉一些不必要的软件应该，至少保留应4G剩余空间。
安装位置，部分手机再将游戏安装到内存卡上也会出现安装失败的情况
解决方法：建议将游戏直接安装在手机内存之上
新版本模拟器问题 ，只能等版本更新了， 没有其他办法 。
腾讯手游助手是一款可以让用户在电脑上玩手机游戏的软件，它通过在电脑 模拟安卓手机系统，满足用户在电脑上玩手机游戏的需求。腾讯手游助手依托腾讯强大的游戏资源，对游戏的操作便利性、软件性能等做了大量的优化，保证了游戏的顺畅运行。
腾讯手游助手是腾讯顺应想通过电脑玩手游的用户需求而推出的一款软件，不仅让没手机的玩家也可和朋友一起玩手游，也让有手机的玩家体验大屏的快感及更加顺畅的操作。
同时这也是国内首家自主研发游戏模拟引擎，率先实现了重力感应操作模拟、摇一摇功能模拟等，可适配绝大多数的主流手机游戏。用户可在电脑管家工具箱的“其他”选项中进行下载体验。
通过腾讯手游助手在电脑上玩游戏，不仅可以使用QQ号码登录游戏与QQ好友一起玩游戏，还支持使用微信号码登录游戏与微信好友一起玩游戏。而其它模拟器通常只支持使用QQ号码登录游戏。
兼容性好，流畅稳定，同时兼容市面上主流的Intel、AMD两种CPU，覆盖99%以上的家庭电脑。
1、安装程序问题：如果软件安装程序拿到别的电脑上安装也一样，删除后重装也一样，一般考虑软件安装程序有问题或不完整，建议到官网重新下载安装程序后再试。
2、系统问题：如果软件安装程序拿到别的电脑上安装后能正常使用，但在这个电脑上安装就不行，删除后重装也一样，考虑系统有问题，重新安装原版操作系统后，用随机的驱动（或到官网下载对应系统的驱动）进行安装后，重新安装软件试试。
和平精英现在安卓和IOS玩家都是可以畅玩游戏的，都已开放下载了，但是还是有不少玩家却无法下载，这是为什么呢？
1、运行内存不足
安卓用户：安装包约189G，安装新版本后，下载资源更新 163M，需要预留至少4G剩余空间
苹果用户：安装包约241G。由于系统原因，需要预留至少5G空间。
解决方法：检查自己的内存，如果内存不足建议大家删除或者清理掉一些不必要的软件应该，至少保留应4G剩余空间。
2、网络问题
在4G或者WiFi网络比较差的情况下也会导致安装失败；
解决方法：建议在安装时处于4G或者WiFi网络环境比较好的情况下进行安装；
3、安装位置
部分手机再将游戏安装到内存卡上也会出现安装失败的情况
解决方法：建议将游戏直接安装在手机内存之上
4、安装包错误
当安装包下载出现错误时，会导致无法进行安装的情况；
解决方法：可以去官方下载正式安装包，也可以删除掉旧安装包重新下载。
5、手机型号不适配
当手机型号与游戏不适配时便会出现无法安装等情况；
解决方法：参见手机型号适配表，选择适配游戏的手机重新安装体验。
