导读：原因及解决办法如下：一、服务器拥挤问题光遇登录的时候显示连接服务器失败，但是网络没问题，那么有可能是玩家数量太多了，所以服务器的网络拥挤，导致出现了这个问题，这个问题的解决方法就是避开高峰期再登陆，一般晚饭后就正常了。二、谷歌三件套问题如果
原因及解决办法如下：
一、服务器拥挤问题
光遇登录的时候显示连接服务器失败，但是网络没问题，那么有可能是玩家数量太多了，所以服务器的网络拥挤，导致出现了这个问题，这个问题的解决方法就是避开高峰期再登陆，一般晚饭后就正常了。
二、谷歌三件套问题
如果光遇游戏更新后无法登陆的话可能就是谷歌三件套与光遇产生的bug了，需要玩家在手机设置中将谷歌三件套（谷歌游戏商店、谷歌服务框架、谷歌游戏服务）和光遇的数据清空再登陆，基本就可以解决这个问题。
光遇玩法小技巧
小技巧一：跟着光
在这个游戏中，不会有明确的“任务”系统。但如果想要通过关卡，只需要牢记一点：跟着光。
发光的鸟群、发光的建筑、发光的植物……游戏里存在很多发光的小物体，（而你控制的角色同样会发光，毕竟是“光之后裔”）。飞行很容易让你迷失方向，但不用担心，只要跟着光前进，你总能找到方向，找到通过关卡的办法。
小技巧二：付出就是收获
《光·遇》当然不是单机游戏。甚至可以说，同其他玩家的相遇及互动，是游戏中极其重要的一环。
不过，游戏的社交系统比较特殊。最开始，你无法与陌生人交谈。你们只能相互做一些滑稽的动作，指望对方能够理解。慢慢地，你们可以牵手一起飞行、击掌、拥抱，但你要付出许多，才能真正地对朋友说出第一个字。
若是指在应用商店下载时提示，手机配置不支持玩光遇，则表明游戏方对手机配置参数有限制。建议更换机型使用。
若是下载了光遇，运行会闪退，无法正常使用，请参考以下方法处理：
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
光遇软件闪退，可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询光遇软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了光遇软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
可能是光遇应用缓存文件出现异常，可以清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除软件的数据会使得软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据，建议操作前先与光遇应用方确认是否有备份数据的方法。
6、卸载重装软件
在桌面上长按光遇软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据，建议操作前先与应用方确认是否有备份数据的方法。
7、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
因为配置不够。
光遇配置最低要求：
1、安卓80或更高的系统支持。
2、ARM 64位。
3、支持Neon。
4、15GB内存以上(安装包体)。
5、支持OpenGLES 31扩展包。
扩展资料在光遇游戏中，玩家将化身“光之后裔”，承载着先祖的意志，与好友携手，在天空王国的奇妙大陆上，展开一场充满奇遇的冒险。
游戏中玩家将跟随先祖们学习各种基础单人动作，某些动作被点击不同次数时还会呈现不同的姿态；双人动作需要玩家与其他玩家成为好友后，在好友界面解锁；高级动作则需要玩家用收集的蜡烛来解锁获取。
《光遇》游戏对安卓手机系统和内存有要求（安卓80及以上版本，内存15GB以上），若您无法下载该游戏，请检查手机安卓版本和内存是否符合要求，若符合要求，依然无法下载，请点击网易游戏客服中心，然后搜索sky光·遇，点击对应反馈的问题类型或“其他疑问”，联系光遇的客服进行反馈即可，后续可在该网页底部点击“查看我的提单”查看问题处理进度，感谢您的配合。
您是玩光遇游戏遇到难题了吗，让我来给您找出处理方法：请点击网易游戏客服中心，然后搜索 sky光·遇，点击对应反馈的问题类型，联系 光遇 的客服进行反馈即可，后续可在该网页底部点击“查看我的提单”查看问题处理进度。
