导读：地下城与勇士（DNF）帐号被盗，以及角色被删除如何处理？1、若是出现帐号被盗的情况，可以直接进行填单反馈，请在DNF填单页面左边目录中选择“盗号受理”项进行反馈处理；2、如果该帐号下的角色已经被删除，请先在页面左边目录中选择“帐号/角色问题
地下城与勇士（DNF）帐号被盗，以及角色被删除如何处理？
1、若是出现帐号被盗的情况，可以直接进行填单反馈，请在DNF填单页面左边目录中选择“盗号受理”项进行反馈处理；
2、如果该帐号下的角色已经被删除，请先在页面左边目录中选择“帐号/角色问题”下的“角色恢复”中进行角色恢复申诉，再进行申述盗号；
3、受理申诉的被盗删除角色必须达到18级，填单前请仔细阅读《“地下城与勇士”游戏道具、装备丢失找回服务协议》。填单时请填写详细的被盗信息（发现被盗时间），其中包括：丢失金钱数量、物品名称、物品属性、物品强化等级（例：40级蛊藤腰带、轻甲，附加属性力量
10等，武器强化
10）、材料（数量）、消耗品（数量）等。最好提供装备数量6件或6件以上，以便能更快更准确地核实信息。同时，金钱、DNF点券、Q点、Q币无法找回，官方只能尽力找回被盗物品，但不能保证100％返还
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首先要进行申诉找回QQ账号并修改密码，然后点击找回申请，会有专门的工作人员对此进行核实处理。
02在官网登陆后阅读《地下城与勇士游戏道具、装备丢失找回服务协议》后点击下一步，准确填写详细的被盗信息，以免找回失败。
03官方工作人员会在三个工作日内进行处理，如果还是无法解决，建议直接联系DNF客服人员。
04请在装备被盗后15天内进行申诉找回，官方会尽量找回你的装备，但不能保证一定返还（Q点，Q币DNF点券无法返还）
特别提示账号安全很重要，建议设置密保手机以及手机令牌进行保护
打开客服官网，登录QQ帐号后，阅读《地下城与勇士游戏道具、装备丢失找回服务协议》后，同意后点击下一步；
2、填单时请填写详细的被盗信息，其中包括：服务器、希望恢复的角色名、被盗前最后一次登录时间、发现被盗时间、是否使用密保卡、经常登录的城市、好友QQ号码以及您问题的详细描述（请准确填写，以免找回失败），以便能更快更准确地核实信息。如下图：
同时，金钱、DNF点券、Q点、Q币无法找回，官方只能尽力找回被盗装备，但不能保证100％返还。
温馨提示：
1、防止被盗，前提是必须保护帐号的安全，建议提高帐号的安全，提高帐号安全的方法如下：
①设置密码保护的三个机密问题和答案，详情请见>>；
②设置密码保护的手机令牌，详情请见>>；
③通过密保手机重设密码，详情请见>>；
④设置密码保护的真实姓名和证件号码，详情请见>>；
⑤设置了一个安全的登录密码，详情请见>>；
⑥使用密保卡，详情请见>>；
2、请您不要使用外挂、不要登录虚假信息网站、不要在不正规的网吧上网、不要把帐号和密码给其他人。
希望通过以上步骤的操作后您所遇到的问题即可解决，但若通过以上方法依然未得到解决，请您登录我们的网上客服中心进行咨询，以便为您更进一步地核实处理
