导读：IOS用户如果是想要进入7月18日开启的暑假测试版本的话，那么进不去是正常的，此次暑假测试仅限安卓，苹果虽然可以下载安装以及注册游戏，但因为压根没有开放测试的关系，没有IOS服务器自然也就没办法进去了。想要体验猫和老鼠手游的朋友，小编建议大
IOS用户如果是想要进入7月18日开启的暑假测试版本的话，那么进不去是正常的，此次暑假测试仅限安卓，苹果虽然可以下载安装以及注册游戏，但因为压根没有开放测试的关系，没有IOS服务器自然也就没办法进去了。
想要体验猫和老鼠手游的朋友，小编建议大家可以先找一个安卓系统的手机下载安装游戏，等到公测后在用之前不删档的账号登录IOS服，不过要注意的是安卓的角色数据信息很可能无法在公测后的IOS服保留，之后只能重新开始。
1、设备内存的问题。
想要运行游戏，内存是一个非常重要的问题，猫和老鼠老鼠手游的安装包也是比较大的，既然是酷跑的游戏，相信对运行的内存也是比较大的。我们在玩游戏的时候要及时的清理内存，尽量把游戏的安装包放在内存卡中。保持充足的内存。
2、设备系统的问题。
这款手游也是对设备的系统有一定的要求的，如果版本太低，就会导致游戏不兼容，运行不了，安卓设备一般的要求都是40以上的版本。
3、网络的问题。
游戏需要联网的情况下，如果没有网络，就会连接失败无法运行。在网络环境比较好的地方运行玩耍。
4、需要服务框架的支持。
如果无意间把框架卸载了，也是没有办法运行的。重新安装一个就可以。
5、游戏维护也是无法运行的，最主要的就是安装包的来源，如果损坏也是没有办法运行的。如果游戏出现加载的情况，然后开始的时候闪退，多半是内存的问题。
如果你是未成年人，晚上九点到次日七点半没法登录。
1、登陆不上去
解决方法：玩家们可能会在游戏中出现短暂的游戏登陆不上去的情况，这个时候玩家们需要退出游戏并且在手机后台清除游戏的缓存，然后再次登陆游戏，如此尝试多次，如果都是进不去的情况，请各位小伙伴们往下看吧!
2、服务器维护
解决方法：因为游戏短时间内涌入的玩家过量或者说是游戏在进行优化以便拥有更好的游戏环境或者是游戏推出了新玩法正在进行更新，导致了玩家们会在短时间内出现进不去的情况，这种情况需要玩家们耐心的等待服务器维护结束。一般是这种情况的话在维护结束后会有补偿给玩家的。
3、网络问题
解决方法：游戏需要全程联网以用来进行游戏，由于需要联网，因此一个流畅的网络环境就是一个前提。如果网络不通畅是会造成游戏进不去的。推荐在3G网和WIFI环境下进行游戏。
4、内存不足
解决方法：玩家们在进行游戏的时候需要考虑到自己的手机缓存!如果缓存不足的话是会导致游戏进不去或者进入游戏后出现卡顿现象的，建议玩家们在进行游戏之前清理自己的手机缓存即可。
5、客户端问题
解决方法：有的时候客户端的不稳定性也会造成游戏进不去的情况。出现这种情况玩家们推荐重新下载游戏，或者更换客户端进行游玩，推荐在诸如安锋网这类的手机服务型网站进行游戏。
1、文件是否完整：如果游戏文件不完整的话可能会导致无法连接的情况出现，建议先重装下游戏看下是否因为游戏不完整而导致无法连接的情况。
2、网络问题：由于游戏需要是比较稳定的网络才能正常运行得了，因此来说建各位在wifi环境下来进行游戏，以确保的连接畅通，避免使用3G网络。
切换账号方法：
1：设置里面切换
玩家直接点击右上角的设置，然后基础设置的最下面，可以看到一个用户中心，然后在自己的账号后面，可以看到一个切换账号的按钮。
2：主界面切换
你也可以在登录的主界面，然后点击左上角的账号，这个时候也可以进行账号的切换。
