导读：电脑卡可能的原因：1机箱内有灰尘，可导致计算机速度越来越慢，可打开机箱清理一下灰尘。2机器中毒，这点是最长见的导致计算机速度变慢的原因，建议用腾讯电脑管家给电脑查查病毒。3系统问题，系统经过长时间的使用,会产生一些冗余文件，补丁碎片和一些临
电脑卡可能的原因：
1机箱内有灰尘，可导致计算机速度越来越慢，可打开机箱清理一下灰尘。
2机器中毒，这点是最长见的导致计算机速度变慢的原因，
建议用腾讯电脑管家给电脑查查病毒。
3系统问题，系统经过长时间的使用,会产生一些冗余文件，补丁碎片和一些临时文件，
这些文件的存在会影响计算机的处理速度，会导致计算机越来越慢。
建议定期做下碎片整理,这可以有效提高计算机的速度。
4硬件原因，可能是在玩什么游戏或者使用什么软件时,该游戏或软件对机器本身配置要求比较高计算机配置跟不上软件要求,这也可能表现出计算机运行缓慢的现象。
这就需要对机器进行硬件方面的升级才能改善了。
您好，感谢您选择惠普产品。
一、由于各个软件公司开发的“第三方软件”越来越多，这些软件可能无法完全互相兼容。因此，当这些软件同时运行时，可能会出现同一个 DLL 文件或同一段物理地址被多个软件同时调用的情况。由于系统不知道该优先处理哪个请求，因此就会导致电脑出现“死机”的故障。当电脑运行某些软件后，程序没有反映，机器处于未响应状态。请您根据电脑的情况，尝试以下解决方法：
1、如果此时电脑的硬盘灯还在闪烁，说明电脑正在处理较多的任务，并没有死机，请等待一段时间（等待时间视电脑处理的任务数量以及电脑的运行速度），不要对电脑进行任何操作，当电脑处理完所有任务时，电脑可能就会恢复正常。
2、如果您的电脑此时可以打开“Windows 任务管理器”（同时按键盘“Ctrl”、“Alt”、“Delete”三个键，然后选择“任务管理器”），请选择“未响应”的程序，然后点击“结束任务”按钮。
3、如果此时您的电脑（包括键盘、鼠标）已经没有任何反应，请您一直按住电脑的电源按按钮，直到电脑关闭。
二、如果您机器您所述的游戏经常有死机的问题出现，建议您可以按下面的方法操作看看是否可以解决这个问题：
1、游戏厂商经常在其网站上发布补丁，来修复已知的故障、缺陷、兼容性问题和游戏运行问题。 建议您查询游戏厂商的网站，升级相应的补丁看看是否可以解决这个问题。
2、如果升级补丁后机器的问题依旧，随机启动的第三方软件也可能会导致机器的死机，建议您可以尝试将其关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
注：关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
http://h20566www2hpcom/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/docId=emr_na-c01898085
3、如果关闭加载项机器的问题依旧，建议您可以尝试升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、如果升级杀毒软件后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的问题重新安装下操作系统看看是否能够解决这个问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
方法/步骤
第一步是排除软件故障。
1在所有软件故障中，病毒原因占50%，所以我们启动杀毒软件来彻底查杀病毒。
2删除无用的垃圾和软件。(建议：一台电脑只使用一款杀毒软件)
如果要快速稳定地使用系统，必须删除无用的垃圾和不必要的软件。我们用管家的“垃圾清理”功能来操作。不建议手动清理垃圾，除非你对所有的系统文件了如指掌。
3禁用多余的启动项目和服务项目。禁用所有不必要的东西。
4将硬件驱动程序更新至最新版本。硬件驱动程序问题也会导致崩溃。请全部更新到最新版本。
5解决软件故障的最终办法是重装系统。
哈哈，如果以上操作都解决不了，重装系统也没用的话，继续看。
二、硬件故障排除
1清理灰尘(非常有用)
灰尘和静电是电脑的隐形杀手。找个大功率的鼓风机，仔细清洗！
2擦拭内存条的金手指。内存模块与静电接触不良。你可以用橡皮擦。控制好一个。双面擦拭，会有意想不到的效果。
3重新给CPU加散热胶。
CPU散热差，温度高是死机后重启的主要原理。清理完灰尘后，加点散热胶！
4重置主板的BIOS设置。将主板恢复出厂设置，会因为设置不当带来一些莫名其妙的故障。
5检查电源电压和电脑输入是否正常稳定。
用电表检查市场是否在180 V到230 VI之间。过低过高都会导致电脑死机重启，甚至烧坏主板。
检查电脑电源是否不足老化，用万用表检查12 -5 5是否正常，或者直接用新的测试。
打开梦幻西游的安装目录，在安装目录中有一个v3d_cache文件夹，里面有一个v3ddat文件，在每次退出游戏或者打开游戏前，我们都要去将v3ddat这个文件删除，这样卡屏的问题就不会再次出现了。
《梦幻西游》是一款由中国网易公司自行开发并营运的网络游戏。游戏以著名的章回小说《西游记》故事为背景，透过Q版的人物，试图营造出浪漫的网络游戏风格。
游戏设定：
话说数千年前，蚩尤复活动乱，挑拨仙魔大战，人类为求自保，或投身于两方之一，或自成一伍，一场人、仙、魔三界混战就此拉开帷幕，三界间战火屠天，秩序不复存在。
战争终以蚩尤阴谋被揭发为终，人仙魔三族英雄携手将蚩尤打回战神山武神坛下，封印千年。时至大唐贞观年间。三界大战已平息五百余载，世间重又恢复了安宁与繁荣。当世分为四大部洲，众生善恶不一。
首先绝对不是电脑的配置问题，梦幻西游对电脑配置的要求极低！你可以先试着删除梦幻西游，然后重新下载安装。如果不行的话按以下方法检验：
一：确认你所在地是网通还是电信，在进入游戏选择服务器的时候，参照自己的宽带选择网通还是电信。
二：查看猫和路由是否发烫。散热孔不能有东西堵着，会影响散热，过热的话会出现这样的问题。再看下猫和路由是不是旧了。
三：掉线时，进入路由器（一般是19216811和19216801）的设置里面重启一下看是否能解决。另再重新把网线所有接头拔下重插一遍。
四：木马查杀。用360查杀一遍，清除不必要的浏览器插件，关掉莫名其妙的进程。
这个问题实在太复杂，希望以上方法能够帮助你，最好还是请一个懂电脑的朋友帮你看看！
希望采纳，欢迎追加询问！
玩梦幻西游老卡死，经常突然卡屏分为3种情况啊：
1你的机子开的太多了，或者你的机子系统卡，或者是你的配置已经无法支持游戏的正常运行了，建议升级软件与硬件。（用360修复下漏洞看看有漏洞不，有的漏洞也会产生卡成这样的效果）
2你查看你下，你的机子卡的时候你的猫的 灯，看看是不是正常的反应，如果不是正常的话，可能是你的外线或者，网卡的连接口有问题。
3你那如果是电信的话，建议玩电信，因为网通也可能和你的本地线路不相容，产生这样的情况。
4别开太多了，太多了也会卡成你这样的，建议点右键，然后点设置，把色彩的比例调到最低，这样可以有效的释放一定的CPU
可以登陆客服中心处理。
目前桌面版刚出来肯定会出现一点问题，绝大多数的玩家是不会出现问题的，而解决的办法很简单。
具体步骤如下：
1、重新下载桌面版，按照步骤一步步来，如果还是不行，可以登陆客服中心处理。
2、使用其他方式登陆，比如手机或者网页版。
你可以尝试海马玩模拟器，如果你是台式机只有独立显卡，按照你的配置，不应该出现电脑卡死的情况。
如果容易死机，建议你擦拭一下你的内存金手指，问题依旧，建议重装纯净的操作系统
