导读：1 登录 reportaproblemapplecom。2 轻点或点按“我需要”，然后选取“请求退款”。 3 选取你希望退款的原因，然后选取“下一步”。4 选取 App、订阅或其他项目，然后选取“提交”。如果费用来自你不再需要的某个订阅，
1 登录 reportaproblemapplecom。
2 轻点或点按“我需要”，然后选取“请求退款”。
3 选取你希望退款的原因，然后选取“下一步”。
4 选取 App、订阅或其他项目，然后选取“提交”。如果费用来自你不再需要的某个订阅，你也可以取消订阅。
进一步了解如何针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款。
如需其他方面的协助，请联系 Apple 支持。
解决方法：
一，点按以打开 iTunes 并登录“帐户信息”。
二，在“帐户信息”页面上，向下滚动到“购买历史记录”，在“最近购买项目”的右侧，点按“查看所有”。
三，找到需要退款的APP，点击报告问题。
四，选择一个问题，并提供详细信息说明你要退款的理由，点击提交。
五，请求退款。
六，成功以后Apple ID绑定的邮箱会收到退款确认的邮件。
1、首先我们需要一台电脑，需要在电脑上安装iTunes
2、点击账户，登录你的Apple ID
3、然后在账户一栏找到查看我的账户，进去之后找到购买历史记录，然后显示全部。
4、就能够看见ID所有的购买项目，包括免费和付费的，退款肯定选择付费的。
5、比如这款付费项目，可以看到后面有一个问题报告！直接点击就可以进行退款操作了。
苹果手机游戏中充的钱能退回来。
浏览苹果官网。然后点击要退款的APP报告问题。
退款时间可能是48小时或15个工作日内。
或选择自助协助联系Apple支持，让Apple客服人员在2分钟之内给你致电，推荐使用这一步快捷方便省时。
也可致电400-666-8800协助退款事宜。
苹果App“误充值退费”服务遭灰产觊觎：
接受App付费应用的用户日益增多，甚至部分游戏玩家动辄付费数千元，在此背景下，原本是苹果公司为防止消费者损失推出的“误充值退费”服务，如今却成为不法分子牟利的途径。北京商报记者从知情人士处了解到，该人士因误操作手机在某App应用上将68元充值成了648元。
后发现网上存在专门帮人充值“退费”的人，但收取高达55%的手续费，且之前所购服务不会被应用撤回。
记者调查后发现，部分网络平台上已将此项“误充”退费演变成了“恶意”退费，甚至有公司通过在线传授退费教学获利，学费高达6888元，形成灰色产业链。
人民网-苹果App“误充值退费”服务遭灰产觊觎
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孩子玩游戏充值金币点券一充就是几百块钱，看网络直播动不动就打赏主播……你经历过这样的烦恼吗？小朋友用大人的手机玩游戏乱充值、误充值钱，这笔钱能不能退回来？如果能退，又应该怎么做才能拿回这笔钱呢？以下这些内容，或许能够给到您一些帮助！
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能不能退钱，要看孩子年龄、金额大小
孩子用大人的手机给游戏充钱，能不能退回来还真说不定！能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小，比如说10岁的小明用妈妈的手机给游戏充值了20元，这种情况一般都是退不了的，因为10岁的小孩子已经具备了处分20元的意识和能力。但是，如果一次充值或连续充值了20000元，这种情况下就是可以退的，因为10岁的小孩子并不具备处分20000元的意识和能力。是否具备“处分的意识和能力”又应该怎么判断呢？
根据我国《民法总则》规定，18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。
就是说，不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
2
怎么追回充值、打赏的钱？
如果属于可以退的情形，想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。
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孩子和家长都需要反省
很多家长得知孩子有充值打赏的行为时都会指责，甚至殴打孩子。小编想在这里说，孩子有这样的行为，做家长更需要好好反省！孩子爱玩游戏很多情况下都是因为缺少家长的陪伴和关心，因此才把注意力放在手机上。
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。http://tcn/R3xvQjB
