导读：您好，感谢您选择惠普产品。1、建议您可以根据游戏的说明书或者其官方网站显示的最低配置，查看下电脑的硬件和软件方面是否符合游戏的流畅运行的要求，如果符合，那么您的电脑就可以运行此游戏的。下面是个人帮您寻找的游戏配置要求，请您参考。LOL：ht
您好，感谢您选择惠普产品。
1、建议您可以根据游戏的说明书或者其官方网站显示的最低配置，查看下电脑的硬件和软件方面是否符合游戏的流畅运行的要求，如果符合，那么您的电脑就可以运行此游戏的。
下面是个人帮您寻找的游戏配置要求，请您参考。
LOL：http://kfqqcom/info/61358html
2、如果您确认机器配置符合游戏运行要求，请您尝试运行其它游戏软件测试是否也会有这个很卡的现象。如果您运行其它游戏软件正常，这个情况很可能是之前LOL这款游戏软件没有安装好造成的，建议您重新下载安装这款游戏软件试试。
3、显卡控制面板中会有一些“垂直同步”和“异性过滤”等设置，您可以调低或关闭这些设置试试。您也可以查看游戏软件本身是否有一些功能设置（比如“全屏抗锯齿、垂直同步、各项异性过滤”的特效），您尝试适当调低画质和特效看看是否有所改善。另外，由于游戏厂商经常在其网站上发布补丁来修复已知的故障、缺陷或兼容性问题，建议您可以查看否有补丁程序安装使用。
4、如果您的笔记本运行其它游戏软件也有这个现象，这个情况有可能是显卡驱动有问题造成的，建议您重装显卡驱动试试。
（1）pavilion 15是指一个系列，例如pavilion 15-e-27txp字样是完整型号，机器型号不同，显卡驱动也不完全相同的。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566www2hpcom/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/docId=emr_na-c02903029
（2）温馨提示：如果您没有找到相关驱动，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您查询驱动。
5、另外，您也可以点击开始菜单，打开控制面板，打开电源选项，如果没有设置为“高性能”，请设置为“高性能”试试。
6、另外，有关英雄联盟（LOL）游戏软件，您也可以参考下面信息设置试试：
（1）请您重新设置一下电源选项。您打开控制面板--电源选项--“更改计划设置”--“更改高级电源设置”，将“处理器电源选项”全部设置100%试试。
（2）请您在游戏界面点击ESC可以设置相关选项，在不流畅时重新设置效果，调整中低，同时分辨率可以调整一下。您可以参考以下：
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请问您的笔记本只是运行LOL游戏时卡，还是运行其它名称的游戏时也卡呢？
2、如果您确认机器配置符合游戏运行要求，请您尝试运行其它名称的游戏软件测试是否也会有这个现象。如果您运行其它游戏软件正常，这个情况很可能是之前这款游戏软件没有安装好造成的，建议您重新下载安装这款游戏软件试试。
3、显卡控制面板中会有一些“垂直同步”和“异性过滤”等设置，您可以调低或关闭这些设置试试。您也可以查看游戏软件本身是否有一些功能设置（比如“全屏抗锯齿、垂直同步、各项异性过滤”的特效），您尝试适当调低画质和特效看看是否有所改善。另外，由于游戏厂商经常在其网站上发布补丁来修复已知的故障、缺陷或兼容性问题，建议您可以查看否有补丁程序安装使用。
4、如果您的笔记本运行其它游戏软件也很卡，这个情况有可能是显卡驱动有问题造成的，建议您重装显卡驱动试试。
（1）注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566www2hpcom/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/docId=emr_na-c02903029
（2）温馨提示：如果您没有找到相关驱动，建议您提供一下“这款机器的完整型号”和“操作系统版本（例如WIN7/WIN8 32/64位系统）”，然后我们为您查询驱动。
5、您也可以点击开始菜单，打开控制面板，打开电源选项，如果没有设置为“高性能”，请设置为“高性能”试试。请您重新设置一下电源选项。在电源选项中，选择“更改计划设置”--“更改高级电源设置”，将“处理器电源选项”全部设置100%试试。
6、另外，请您在游戏界面点击ESC可以设置相关选项，在不流畅时重新设置效果，调整中低，同时分辨率可以调整一下。您可以参考以下：
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
您好，中国惠普，很高兴为您服务!
1请您测试一下其他游戏或者软件是否也有闪退现象，如果其他软件正常的话，建议您将闪退的这款LOL软件卸载后重新安装一下。
2 如果其他的软件也有这个闪退的问题，建议您尝试以下方案看是否可以解决：
a、更新下机器的显卡驱动，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566www2hpcom/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/docId=emr_na-c02903029
b、关闭不需要使用的随机加载启动项的方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
注：关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
http://h20566www2hpcom/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/docId=emr_na-c01898085
c、如果关闭随机加载启动项后机器的问题依旧，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
点卷怎么换成金币啊.jpg)
