原因及解决办法：

1、网络延迟一般都是网络的问题，倘若你网络不好，那么极有可能出现网络延时的情况，这种也是难免的，尽量让自己处在好的网络环境下。

2、系统bug小伙伴们在网络正常的情况下也有可能会发生这种事情，可能是系统的问题，直接强退了重新登陆就可以了。

3、游戏与手机适配性不兼容也有可能是因为你的软件和你的手机不兼容，所以一直无法登陆哟，小伙伴们如果是一直无法登陆的话，可以卸载了重新安装哟

手机下载的游戏无法运行或出现闪退的情况，建议：

1重启手机尝试。

2清除游戏缓存数据尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（已下载）-查找下载的游戏名称-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将被永久性删除）。

3若无效，请将该游戏卸载重新下载安装尝试。建议查看该游戏软件说明是否对机器系统等有所要求，如操作平台。

4更新手机系统版本尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

绝地求生2国内不能玩是因为没有国服的服务器。

绝地求生2手游只有国际服和体验服。由于绝地求生2上线是在外服，国内网络是无法访问海外服务器，玩家需要开相关加速器运行游戏，以此保证网络环境的稳定性。

《绝地求生手游2：未来之役》采取的是“提前预约”的方式，如果之前没有预约A轮测试的资格，那就不要再继续尝试进入游戏了。其次，《绝地求生手游2：未来之役》A轮测试的地区是“北美”。如果你的网络环境，处于其他地区会提示：“该地区不可参与测试”。

另外，登陆《绝地求生手游2：未来之役》的时候，需要验证“谷歌账号”。国内的玩家仅安装《绝地求生手游2：未来之役》，不安装“谷歌三件套”，是无法正常进入游戏的。

游戏简介：

《绝地求生》的新手游《PUBG：NEW STATE》由KRAFTON，Inc和PUBG Studio推出，2021年在海外上线。

本作以PUBG为基础进行开发，以枪械射击玩法为核心，100名幸存者将在8x8公里的大型开放世界展开竞技，直到只剩下一人或一方队伍为止。

玩家可以武器进行改造，比如更改射击模式、装备手榴弹发射器等。除了无人机、护盾等新的元素，玩家还可以驾驶新载具来探索这个大世界。全局光照渲染技术，打造更有真实感和更高画质的战场环境，让玩家更有沉浸感地参与到史诗般的战斗中。

由于检测到未授权硬件的缘故,您已被禁封怎么办

绝地求生：由于检测到未授权的硬件，您已经被封禁，您的客户端将立刻关闭。被封有2个可能：

误封：如果是误封，或者问题不大，一般几天就自动解封了。

外挂：有用外挂，要么是绝地求生自己更新了反外挂机制，加大封挂力度在。要么就是有东西碍事了，导致他出现了大量的误封。

绝地求生背景设定：

这座岛名字叫作Erangel，在游戏中，Erangel是位于克里米亚的一个小岛，在二战之后被苏联占领，占领之后，苏联人把这座岛从所有的地图中抹去，并将它打造成一个秘密研究基地，还在当地人身上进行生物和化学实验。

随后这座岛被遗弃，因为一群反抗军炸掉了几个生物研究所，导致所有人都撤离了这座岛。每一局游戏有100名玩家参与，玩家空投跳伞至地图的各个角落，赤手空拳寻找武器，车辆以及物资，并在多种多样的地形中展开战斗。

想要取得胜利，策略与枪法同样重要。在游戏过程中，会有一个蓝色的圈驱逐玩家到一个较小的地方交火。

这个蓝圈俗称为 “电圈“或者“毒圈”--“毒圈”的称呼来自于同类型游戏H1Z1里缩小的氯气毒圈，开发者说这是由某种电力发射器释放的某种电场，本来是用于镇压Erangel当地人的反抗行动的。游戏的每一局比赛都会随机转换安全区，并且每个区域获得的武器、道具均是随机出现。

金立手机无法正常运行绝地求生游戏原因及解决办法：

1，手机存储空间不足，游戏无法正常运行。

解决办法及时清理手机内部垃圾，保持足够的手机存储空间。

2，手机后台运行软件过多，导致无法运行。

解决办法在进入游戏前清理手机后台运行软件，保持足够的运行内存。

3，游戏画质过高，手机cpu无法处理。

解决办法降低游戏画质，关闭高帧率，关闭游戏阴影。

4，手机系统出现问题，游戏无法进入。

解决办法备份数据，恢复手机出厂设置。

5，手机配置过低，无法满足游戏最低配置要求。

解决办法更换手机。

金立手机无法下载安装软件原因及解决办法：

出现此问题一般为设置阻止软件安装、无下载软件账户、下载的软件不是设备支持的格式、无可用存储空间安装软件。

解决办法一：将手机设置 打开允许安装软件或允许安装位置来源的软件。

解决办法二：注册相应软件商店的账户，下载软件。

解决办法三：下载对应系统所用软件，如安卓为apk安装包，iOS为ipa安装包。

解决办法四：删除多余文件，增加存储空间。

以上方法若无效则建议带到手机售后服务中心检修。

绝地求生 手游 连接失败怎么办呢？有玩家遇到在登录游戏的时候一直显示连接失败，这里我为大家带来绝地求生手游连接失败解决方法，不要错过哟~

1网络不好（尽量使用通畅的网络比如wifi，别使用移动网络）。

2版本正在更新或者维护（看一下网络资讯确认其是否在更新或者维护）。

3游戏版本过低（一般会有提示，要仔细看喔~）。

4游戏包安装的时候出现问题（可能在安装途中卡住了导致游戏登录出现问题）。

5游戏人数太多。

绝地求生手游硬件要求较高，所以对手机配置有要求，在运行游戏时会检测手机型号，根据型号判断配置，你的手机要求不达标，所以无法玩。 实在想玩的话建议换一台手机试一下。

《绝地求生》自2017年3月正式上线以来，不到8个月全球销量就已超1650万份。截至2017年10月，《绝地求生》中国区玩家在游戏总玩家中的占比就已超过了四成。     截止2018年8月，腾讯已同意以每股65万韩元、总额大约5000亿韩元（约305亿元）收购《绝地 求生》（网友也称“吃鸡”）开发商蓝洞约85%的股份，加上去年腾讯从风投公司手中以700亿韩元收购的蓝洞15%股份，本次交易完成后，腾讯将成为《绝地求生》开发商蓝洞的第二大股东。