导读：您可以通过密码找回方式（登录mima163com，点击“我要提交资料”；或使用需要取消相关密保产品绑定的帐号登录客服专区，点击“我要提问”选择“解除帐号绑定服务”--“申请解绑密保产品”）提交资料给相关工作人员来解除该密保卡的绑定1你注册时
您可以通过密码找回方式（登录mima163com，点击“我要提交资料”；或使用需要取消相关密保产品绑定的帐号登录客服专区，点击“我要提问”选择“解除帐号绑定服务”--“申请解绑密保产品”）提交资料给相关工作人员来解除该密保卡的绑定
1你注册时填写的身份证号码如果是你自己的，那好办。你可以把身份证复印件、网易通行证帐号、您
的电子邮箱和电话、被盗原因等详细资料传真给客服，清空安全信息。或者登陆
http://xyqgm163com
通过帐号注册资料（上传身份证）解除（难得伊健）。
http://xyqgm163com
点密保产品问题——将军令问题——解除将军令绑定
——通过帐号资料解除~~
按顺序来就可以了
http://xyqgm163com
点密保产品问题——密保卡问题——解除密保卡绑定
——通过帐号资料解除~~
按顺序来就可以了
2如果你注册时填写的身份证号码是乱写的，你可以冲3张150点点卡挂失密保或将军令。
（1）你要在冲完450点2小时内登陆
http://reg163com/guashi/
挂失，输入你所冲的3张150点的其中
一张卡的卡号，这样才能挂失，不然就白冲了。
（2）挂失期等待时间有3种可能14天、21天、30天，一般情况下是14天，挂失完最后一个界系统会告诉
你到什么时候挂失期等待时间结束的，或者发邮件到你的邮箱。
在挂失期间，如果通行证发生过如下行为，则挂失终止。（再次挂失需要再次充值）
a使用原绑定的任一密保登陆了游戏
b通过安全码或物品锁锁定了帐号
c其他成功进行了密保认证的操作
d在reg163com取消挂失
e新的挂失申请（离充值超过2小时）
具体可以登陆
http://xyq163com/2008/10/15/100_193789html
看下！（难得伊健）
注意：挂失时要填写一张临时密保卡，记得把所有资料（包括卡号和密保矩阵等）抄下来，以后才
能解除~~
3
http://xyqgm163com
通过游戏数据解除密保
1您每次锁定帐号的时间为24小时，超过锁定时间后帐号将自行解锁。
2在离系统自动解锁通行证剩余6小时内的情况下，您可以再次延长锁定时间，每次延长锁定后的时间为：在前一次锁定后剩余时间的基础上，再延长24小时即为此次延长锁定后的时间。（如：在剩余6小时的情况下操作延长锁定功能，此次延长时间成功后的锁定时间应为：6+24=30小时。）
3如果您忘记安全码，或需要修改安全码，请您和->>网易客服中心联系。
当您的账号密码不正确时，又想取回密码和安全码,请准备以下资料，我们有三种的取回密码和安全码的方法：
1如果您可以提供申请通行证时填写的证件号,同时证件号是自己的身份证号码。请您提供：
①请将您的证件号复印件传真至:020-83568090-5-3,或把证件号扫描件发至密码取回的电子邮箱:tousu@serviceneteasecom
②另附上所丢失的网易通行证帐号。
③可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）。
④被盗原因等详细资料。
请把以上资料提供完整，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。如果缺少以上任何一资料或者不符合者，恕我们不能为您处理了,很抱歉推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚。
2如果您还记得申请通行证时填写的证件号,但证件号不是自己的身份证号码。这种情况请您提供：
①将当时所填写的证件号及您的身份证扫描件传真至:020-83568090-5-3,或把证件号及身份证扫描件发至密码取回的电子邮箱:tousu@serviceneteasecom
（一定有此项，光填写号码无效）
②另附所丢失的网易通行证帐号。
③可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）。
④被盗原因等详细资料。
请把以上资料提供完整，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。如果缺少以上任何一资料或者不符合者，恕我们不能为您处理了,很抱歉推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚
3如果您已记不清楚当时申请通行证时所填写的证件号,这种情况下，请您提供：
①将被盗前充值到此帐号的所有点卡和密码发至电子邮箱:
tousu@serviceneteasecom
②并附上所丢失的网易通行证帐号。
③该通行证所对应的人物等级。
④身份证复印件或扫描件（注：请使用jpg或gif格式，否则您提交的文件我们有可能无法正常打开）。
⑤可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）。
⑥以及被盗原因等详细资料。
请把以上资料提供完整，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。如果缺少以上任何一资料或者不符合者，恕我们不能为您处理了,很抱歉推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚
在收到您的申请后，我们将在1天（24小时）内给您回复。我们客服必要时将以电话形式联系您。(请尽量提供您的手机号码或有来电显示的电话,以便核实专用号码);
密码找回呼出专线：020-85529070（呼出专用，不做接听）
请把以上资料提供完整，(或者按照表格填写完整)，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码
你好，可以用以下2种方法解绑的
1你注册时填写的身份证号码如果是你自己的，那好办。你可以登陆
http://xyqgm163com
通过帐号注册资料（上传身份证）解除
http://xyqgm163com
点密保产品问题——密保卡问题——解除密保卡绑定
——通过帐号资料解除~~
按顺序来就可以了
2如果你注册时填写的身份证号码是乱写的，你可以冲3张150点点卡挂失密保或将军令。(注意：如果是号被盗的话，这种方法行不通！！！！！)
（1）你要在冲完450点2小时内登陆
http://reg163com/guashi/
挂失，输入你所冲的3张150点的其中
一张卡的卡号，这样才能挂失，不然就白冲了。
（2）挂失期等待时间有3种可能14天、21天、30天，一般情况下是14天，挂失完最后一个界系统会告诉你到什么时候挂失期等待时间结束的，或者发邮件到你的邮箱。
注意：挂失期等待时间期间不能上号，上号挂失就取消了。挂失时要填写一张临时密保卡，记得把所有资料（包括卡号和密保矩阵等）抄下来，以后才能解除~~
1你注册时填写的身份证号码如果是你自己的，那好办。你可以把身份证复印件、网易通行证帐号、您
的电子邮箱和电话、被盗原因等详细资料传真给客服，清空安全信息。或者登陆
http://xyqgm163com
通过帐号注册资料（上传身份证）解除（难得伊健）。
http://xyqgm163com
点密保产品问题——将军令问题——解除将军令绑定
——通过帐号资料解除~~
按顺序来就可以了
http://xyqgm163com
点密保产品问题——密保卡问题——解除密保卡绑定
——通过帐号资料解除~~
按顺序来就可以了
2如果你注册时填写的身份证号码是乱写的，你可以冲3张150点点卡挂失密保或将军令。(注意：如果是
号被盗的话，这种方法行不通！！！！！)
（1）你要在冲完450点2小时内登陆
http://reg163com/guashi/
挂失，输入你所冲的3张150点的其中
一张卡的卡号，这样才能挂失，不然就白冲了。
（2）挂失期等待时间有3种可能14天、21天、30天，一般情况下是14天，挂失完最后一个界系统会告诉
你到什么时候挂失期等待时间结束的，或者发邮件到你的邮箱。
在挂失期间，如果通行证发生过如下行为，则挂失终止。（再次挂失需要再次充值）
a使用原绑定的任一密保登陆了游戏
b通过安全码或物品锁锁定了帐号
c其他成功进行了密保认证的操作
d在reg163com取消挂失
e新的挂失申请（离充值超过2小时）
具体可以登陆
http://xyq163com/2008/10/15/100_193789html
看下！（难得伊健）
注意：挂失时要填写一张临时密保卡，记得把所有资料（包括卡号和密保矩阵等）抄下来，以后才
能解除~~
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通过游戏数据解除密保
方法一：通过序列号解除网易密码保护卡绑定。
使用条件：您的帐号至少绑定了2张密码保护卡，并且您保存有您所遗失的这张密码保护卡的序列号。
使用方法：从网易通行证首页进入密码保护卡页面，选择解除绑定，根据页面提示输入您需要解除绑定的密码保护卡的序列号、任意一个已绑定密保卡的动态密码完成解绑操作。
方法二：通过安全码快速解除网易密码保护卡绑定。
使用条件：您首次绑定密码保护卡的时间在七天以内，您已经设置并保存好安全码。
使用方法：从网易通行证首页进入密码保护卡页面，选择快速解绑，根据页面提示输入您的安全码完成快速解绑操作。
方法三：通过客服中心解除网易密码保护卡绑定。
通过客服解除密保卡绑定使用以下两种方式：
1、通过帐号注册资料：
您的身份证复印件或扫描件；
申请解除绑定的网易通行证帐号；
申请帐号时的有效证件号码；
可以联系到您的电子邮箱和电话（注明:请尽可能提供手机）；
2、通过点卡：
身份证复印件或扫描件；
申请解除绑定的网易通行证帐号；
该通行证所对应的最高人物等级；
充值到此帐号的尽可能多的点卡卡号和密码；
可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）；
请将以上资料发送至mibaoka@serviceneteasecom或传真至020-83568090-5-3,同时,请您在资料上注明“解除密保卡绑定”。
网易密码保护卡服务电话：020-83568090-7或020-83568090-2-4
网易密码保护卡服务邮箱：mibaoka@serviceneteasecom
