导读：检查网络是否正常，排除方法登陆网页查看，能正常登陆网页即排除网络原因，也可通过测速软件实测网络是否通畅；排除维护、更新，进入官网查看公告即可排除；排除显卡驱动过老过旧，更新显卡驱动至最新版后（也可以到官网查看配置，下载最新显卡驱动），查看能
检查网络是否正常，排除方法登陆网页查看，能正常登陆网页即排除网络原因，也可通过测速软件实测网络是否通畅；
排除维护、更新，进入官网查看公告即可排除；
排除显卡驱动过老过旧，更新显卡驱动至最新版后（也可以到官网查看配置，下载最新显卡驱动），查看能否正常登陆；
按上述办法均不能解决的，请重做电脑系统。
上述均无效的，重做电脑分区，重做电脑系统，重新安装游戏，顺序不可乱。
病毒损坏梦幻西游文件，是电脑问题重启下，进行一键重装。
1、使用客户端修复工具尝试修复客户端，或者下载一个新的客户端安装在另外一个文件夹里，并使用管理员权限运行新客户端。
2、安装新的客户端仍然出现，则可能是者系统文件与游戏产生冲突，建议在运行游戏时关闭其他非必要运行的软件，使用专业的系统优化工具优化电脑系统。
这可能有两个原因。
最有可能的是梦幻的画面渲染程序对显卡的要求太高造成的，你无需换显卡和CPU，把显示设置改为16位色，情况就会好很多。具体方法是：桌面空白处右键→属性→设置→颜色质量→16位→应用→确定。OK。如果你是在游戏的时候更改的话，游戏界面会变成空白，不要紧，同时按住alt+enter键，画面会变成全屏，再按一次alt+enter键，画面就恢复了。平时由于画面中人太多引起的画面太卡也可以用这个方法哦。
另外一个原因是游戏驱动没有正确加载引起的，这就是客户端的问题了，只能问游戏策划解决了。
这样的情况可能是电脑显卡驱动版本过旧导致的游戏卡屏。
可以打开腾讯电脑管家中的软件管理功能，然后在软件管理中搜索驱动工具，然后在安装好驱动工具后使用驱动工具更新一下您的显卡的驱动，更新完毕后重启一下电脑就可以了。
介绍
在梦幻中转区是一个非常正常的事情，因为对于梦幻玩家来说转区的成本实在是太低了，普通服务器中以优惠的方式进行转区成本只需要600仙玉，这600仙玉充值三个月的月卡就可以了，相当于是免费转区的，只不过这种免费就能转到的服务器一般玩家数量不会很多。
1、首次打开《梦幻西游手游》网页版网址后，会自动下载并安装游戏插件。部分浏览器可能需要手动下载插件，请根据浏览器提示进行操作。
2、插件安装成功后将自动启动(部分浏览器可能需要手动启动插件，请根据浏览器提示进行操作，完成后重启浏览器)。若插件启动成功，则会显示游戏加载页面。
3、成功加载页面后，《梦幻西游手游》网页版将会自动进行安装，安装成功后将显示二维码扫描界面，
4、玩家使用手机版《梦幻西游手游》，在登录界面点击二维码扫描按钮(或在游戏内“系统”——“设置”里面点击二维码扫描按钮)，打开二维码扫描界面，将扫描框对准网页上的二维码即可进行二维码识别，识别成功后请在手机版进行确认登录。登录完成即可在网页版进行游戏。
格子啦梦幻西游手游专区：http://wwwgezilacom/zone/menghuanxiyou
梦幻在经过这么多年的更新以后，系统包是越来越大，占用的资源也是越来越大，根据个人的看法，造成这种原因的2个原因，一，系统客户端在解析文件资源的时候没有解析到，也就是通常说的客户端有问题，当把梦幻关闭掉后，被占用的客户端文件得到释放，在次打开后可以正常使用。如果一直都是这样那就是客户端坏了。二，硬盘的读写速度不够，或者是有其他程序占用了硬盘的写入通道，造成梦幻客户端加载缓慢，如果是刚打开看不到，而等个几秒后逐渐显示出来里面的内同，那就是有其他程序卡了硬盘所造成的。梦幻配置要求还是比较低的，一般的电脑都可以正常运行，只不过可能是画面卡不卡的问题。当然画面的卡顿不止跟显卡有关，与硬盘网络也有关系。
