导读：如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。
解决方法：
1 内存不足导致：清理手机缓存，保证游戏有足够的运行空间；
2 网络问题：查看网信号是否满格，如果网络不好，换个网络试试；
3 手机系统问题：重启手机，再重新试下；
4 安装包问题：重新下载新包，在进行安装。
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苹果版部落冲突支持游客（APPLE ID）、微信／QQ绑定登录；进入后可以看到设置按钮无法直接切换部落冲突账号，详细步骤：
1、苹果版部落冲突支持游客（APPLE ID）、微信／QQ绑定登录；进入后可以看到设置按钮无法直接切换部落冲突账号。
2、关闭部落冲突后台运行，返回手机主屏，点击设置，找到Game Center。
3、点击“为Game Center使用不同的Apple ID”。
4、选择第二行，不是XXX并输入新的Apple ID。
5、如登录的新Apple ID没有使用过Game Center，则需要创建昵称。
6、再次点击部落冲突，即可进入新的村庄页面。
