导读：可以的。一直以来未成年游戏充值退款问题都备受家长和游戏商的关注。原神也不例外，为了让大家更好，更健康的玩游戏。设置了成年人系统和未成年系统。对于那些误充值的小朋友，家长们可以通过访问米哈游成长关爱平台申请退款。操作步骤如下：1：手机或电脑登
可以的。
一直以来未成年游戏充值退款问题都备受家长和游戏商的关注。原神也不例外，为了让大家更好，更健康的玩游戏。设置了成年人系统和未成年系统。对于那些误充值的小朋友，家长们可以通过访问米哈游成长关爱平台申请退款。操作步骤如下：
1：手机或电脑登陆米哈游平台，一定要家长账号。（未注册的家长根据页面指引也可直接注册）
2：根据页面提示进行自助填写成长关爱工单，并上传家长、孩子和游戏相关的信息和资料
3：在诉求中填写退款诉求，留下****等待审核结果即可
不知道各位铁子们最近几期深渊有没有满星，这几期深渊给我的感觉你雷国队不愧是雷国队，将军带领的雷国队伍一直都是T0级别的，这不之前亲戚家里就有个熊孩子，为了得到雷电将军偷偷充值，结果引来家长混合“双打”，最后还找本人帮忙去米哈游的平台上申请退款。要说这个申请退款，说复杂实际上也并不复杂，给大家分享一下之前的体验经历，有需要的小伙伴可以借鉴一下。
在《原神》上充值退款，首先是要百度进入米哈游的成长关爱平台，登录家长账号，点击在线申请就可以准备提交材料了，流程上倒是并不繁琐。
但是需要注意的一点是材料证明，
面上的指引准备好相关材料，
比如家长和孩子的身份证、监护证明、关系凭证等等。当然，这其中最关键的一项资料，就是未成年人近期充值的订单凭证，本人之前是在亲戚家熊孩子的手机上找到的截图凭证，不过可能充值方式不一样，凭证也不一样，建议大家过程中遇到问题就先打电话找客服仔细咨询，客服人员会一步步教你如何去准备以及提交必要的材料，这样更有效率。
在申请退款完毕之后，记得留下****，因为审核人员会随时打电话或者短信沟通。按照本人之前申请的经验，如果材料提交的完整，那退款申诉一般都能得到妥善处理；如果材料提交的有问题，审核人员也会第一时间联系，并且一步步指导我们如何解决。
最后划重点！！！在申诉退款成功之后，米哈游官方会收回相对应的未成年人账号，因此在申诉之前，建议大家要做好充分考虑。
顺便也要提醒一下广大家长们，适当娱乐有助于身心健康发展，但是必须做好未成年人的监管工作，关于这一点可以深入了解一下米哈游成长关爱平台的一些功能模块，比如绑定自己和孩子的游戏账号，监督、限制孩子们的游戏时间和消费等等，可以在平台上完成，现在本人亲戚家大人都申请了绑定账号，熊孩子有任何“风吹草动”都能知道，还是挺方便的。
游戏中只有ios才可以退款。
邮件申请：点击IOS商店、点击头像、选择购买记录、选择订单、填写问题申请报告，退款理由不要填无意购买此项目，尽量选择商品欺诈、游戏体验不好、宣传与实际不符。之后等待退款消息就行。
《原神》游戏简介
《原神》是由上海米哈游制作发行的一款开放世界冒险游戏，游戏发生在一个被称作“提瓦特”的幻想世界，在这里，被神选中的人将被授予“神之眼”，导引元素之力。
玩家将扮演一位名为“旅行者”的神秘角色，在自由的旅行中邂逅性格各异、能力独特的同伴们，和他们一起击败强敌，找回失散的亲人——同时，逐步发掘“原神”的真相。
